Видеонаблюдение правонарушения

Оглавление:

Видеонаблюдение от Ростелеком

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ один из самых мощных инструментов для личной безопасности, безопасности детей, квартиры, дачи, машины.Помимо поимки преступников и видео фиксации изображений с камер наблюдения хорошо продуманная система видеонаблюдения обладает бесчисленными преимуществами, которые оправдывают потраченные на нее средства, и помогает более эффективно управлять безопасностью своего жилища.

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Наличие видеонаблюдения – предотвращает преступления и кражу.

Желание преступника проникнуть незамеченным в дом или помещение, значительно снижается. Ведь гораздо проще выбрать другой соседний участок, дом или квартиру, которая никак не защищена или не подготовлена к визиту «нежелательных гостей»

Возможность удаленного управления через Интернет

Владельцам домов или квартир эта возможность поможет сохранить спокойствие и обеспечит контроль над жилищем в случае отъезда в командировку или во время отпуска, когда приходится оставить детей или пожилых людей под присмотром.

Доказательства правонарушения

В случае инцидента, благодаря установленной и работающей системе видеонаблюдения, на руках будут зафиксированные доказательства преступления для привлечения правонарушителя к ответственности, с которыми легче установить факт преступления, выявить и поймать злоумышленника.

Современные технологии

Система видеонаблюдения станет объектом гордости, ее захочется показать друзьям и семье. Они будут поражены способностью управлять своим жилищем из любой точки мира благодаря новым технологиям обеспечения безопасности близких и родных!

Примеры камер видеонаблюдения:

Видеокамера SVC-D891(Внутренняя)

  • Практичное решение для установки в офисных помещениях, торговых центрах, магазинах за счет миниатюрного размера и светлого исполнения корпуса.
  • Весь модельный ряд оснащен объективом с широким углом обзора.
  • Простота в установке и обслуживании также подходит для использования в частных домах и квартирах.
  • Сочетание высокого качества и оптимальной цены делают данную линейку самой популярной на рынке.

1/3″ Sony CMOS Exmor

Механический ИК фильтр

Композитный 1.0 Vp-p 75 Ом

Видеокамера SVC-S69 (Уличная)

  • Контроль за прилегающей территорией дома или офиса, улицей или дорогой, открытые территории, фасады, входы, выходы и др. местности — видеокамеры данной линейки будут уместны везде.
  • Герметичный корпус IP66 позволяет эксплуатировать устройство в любых климатических условиях в широком диапазоне температур.
  • ИК-подсветка автоматически включается в сумерках, при этом камера переходит в черно-белый режим, увеличивая чувствительность и исключая появление цветовых шумов на изображении.
  • Стекло камеры разделено на 2 зоны, что дает возможность избежать засветки изображения от собственных ИК светодиодов.
  • Во всех моделях регулировка объектива осуществляется снаружи с помощью регулировочных винтов, т.е. нет необходимости нарушать герметичность корпуса для регулировки объектива.
  • Кабель проходит внутри кронштейна, что защищает его от внешних воздействий и механических повреждений.

Видеонаблюдение правонарушения

Как аргументировано, обосновать необходимость инвестиций в организацию системы видеонаблюдения на том или ином предприятии? Таким вопросом часто задаются руководители служб безопасности предприятий, ответственные работники технических отделов и представители компаний, оказывающих услуги по организации видеонаблюдения.

В современном понимании, видеонаблюдение — это инструмент для профилактики, предотвращения и анализа уже произошедшего правонарушения. В общих чертах так оно и есть. Однако существует еще ряд причин, по которым необходимо применять видеонаблюдение на тех или иных предприятиях, в учреждениях и организациях.

Как правило, чтобы приблизительно рассчитать инвестиции в то или иное направление бизнеса, необходимо спрогнозировать будущий экономический эффект и общую целесообразность данного мероприятия.

В случае видеонаблюдения, все не так однозначно. Общее количество выявленных или предотвращенных правонарушений может быть весьма незначительным, что затрудняет формирование какой либо статистики, например за месяц.

Однако может быть предотвращена или расследована по горячим следам, с использованием видеоархива, «не запланированная» по статистике крупная кража. В результате сохраненные материальные средства с избытком окупят финансовые инвестиции, вложенные в систему видеонаблюдения.

Также, само наличие видеокамер, расположенных по периметру охраняемого объекта, как правило, имеет очень хороший профилактический эффект. Потенциальный правонарушитель несколько раз подумает, сто&#769ит ли вторгаться на территорию просматриваемую видеокамерами.

Естественно, в магазинах и торговых центрах видеонаблюдение просто необходимо как для предотвращения и выявления мелких краж, так и для решения спорных вопросов между покупателями и торгующей организацией.

Видеокамера с хорошим разрешением, расположенная около кассового аппарата, поможет контролировать все денежные операции магазина и выявить возможные мошеннические действия, как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.

В детских садах, школах и университетах видеорегистрация всех людей входящих на территорию организации поможет предотвратить появление посторонних и подозрительных лиц, угрожающих безопасности детей.

Видеонаблюдение на сложных технических объектах, например в аэропортах, поможет избежать весьма серьезных последствий в случае несанкционированного проникновения и каких либо действий на территории.

Кроме охранных функций, видеонаблюдение может выполнять информационные, организационные и рекламные задачи. Например, ежедневное видеонаблюдение за ходом строительства жилого фонда и трансляция этого видеопотока в Интернет, даст наглядную картину хода работ: руководителям стройки, будущим жильцам данного дома и может привлечь новых заказчиков в эту строительную организацию.

Можно приводить еще множество примеров, где видеонаблюдение принесет значительную пользу предприятию и убережет от большого количества весьма возможных неприятностей. На самом деле, наверное, проще перечислить те объекты, где точно не нужно видеонаблюдение.

Кратко изложим самые явные аргументы в пользу инвестиций в систему видеонаблюдения:

  • Профилактика правонарушений, в том числе, самим фактом наличия видеокамер на объекте
  • Предотвращение правонарушений в результате оперативных действий в ответ на любую зафиксированную угрозу
  • Раскрытие правонарушений на основе анализа архива видеозаписей
  • Видеонаблюдение за технологическими процессами на предприятии
  • Предотвращение технологических сбоев и аварий на предприятии
  • Возможность использования видеозаписей и прямых трансляций технологических процессов в информационных и рекламных целях
  • Получение информативной и наглядной картины всего происходящего внутри и вокруг предприятия

Таким образом, можно сделать вывод, что видеонаблюдение становится неотъемлемой частью современной жизни. Причем стоит акцентировать внимание именно на IP-видеонаблюдении, дающем значительные преимущества перед аналоговыми системами, в том числе: передачу изображения через Интернет на любые расстояния, аналитическую программную обработку видеопотоков, легкость масштабирования и т. п.

Достаточно часто бывают случаи, когда на предприятии уже имеется система аналогового видеонаблюдения, и при этом поставлена задача расширить всю систему и перейти на цифровые технологии, не теряя прошлые инвестиции в оборудование. Это достаточно просто осуществить, применив сетевые видеосерверы для конвертации сигнала от имеющихся аналоговых камер в цифровой формат и дальнейшего использования их совместно с новыми IP-камерами видеонаблюдения.

Системы видеонаблюдения

Грамотно установленная у Вас дома, в Вашем офисе, в складских помещениях, гаражах, для наблюдения за техническими территориями, система видеонаблюдения прекрасно впишется в любой интерьер и поможет Вам в организации охранных мероприятий на объекте.

Наличие современной системы видеонаблюдения позволяет:

  • захватывать максимальный радиус наблюдаемой территории;
  • повысить эффективность работы систем безопасности;
  • настроить различные режимы работы камер — непрерывная видео-запись, запись по установленному таймеру, запись при срабатывании датчиков движения, дыма;
  • обеспечить контрразведывательную деятельность службы безопасности компании;
  • осуществлять контроль работы Ваших сотрудников;
  • вести учёт посетителей фирмы;
  • просматривать видео с установленных камер с помощью любого устройства – ПК, ноутбук, планшет, телефон.

Системы видеонаблюдения бывают аналоговые, цифровые (ІР) и гибридные. Аналоговое видеонаблюдение используется там, где необходимо организовать видеонаблюдение в небольшом помещении. Плюсы такой системы видеонаблюдения заключаются в простоте в настройке и работе, меньшая стоимость аналоговых камер в отличии от цифровых. Также существуют и минусы такого видеонаблюдения: ограниченность функций, требуют постоянного обслуживания, запись видеоданных непосредственно на жесткие диски ПК.

Цифровая система видеонаблюдения, в отличие от аналогового видеонаблюдения, позволяет:

  • производить видеорегистрацию любых удаленных объектов;
  • увеличить любой кадр, благодаря высокому качеству воспроизводимой видеозаписи;
  • мгновенно найти и просмотреть видеозапись по камере, дате и времени;
  • провести интеграцию с другими компьютерными системами безопасности;
  • просматривать видеофайлы удаленно с ноутбука, планшета или телефона;
  • получать автоматически отправленные сообщения по электронной почте и SMS о тревожных событиях;
  • настроить функцию на «домашних животных», что позволит системе не реагировать на собак и кошек.

Гибридное видеонаблюдение — это система, сочетающая в одном комплекте аналоговое и ip-видеонаблюдение. Т.е. к гибридному видеорегистратору можно подключить и аналоговую и сетевую ip-видеокамеру, причем сигнал с этих устройств обрабатывается по разному, но запись ведется на один жесткий диск. Это позволяет модернизировать существующею систему видеонаблюдения.

Любые системы видеонаблюдения состоят из:

  • видеокамер (аналоговые, ІР)
  • регистратора (устройство, предназначенное для записи ихранения видеоинформации)
  • монитора, телевизора, компьютера или сервера

Говоря о системах видеонаблюдения, невозможно не упомянуть о новой технологии хранения данных – облачном хранении. Облачное хранение позволяет обойтись только ІР-видеокамерами, напрямую передающими данные на удаленный сервер через интернет. Просмотр видео данных осуществляется из личного кабинета на сайте. Это дает возможность доступа к информации нескольким пользователям и через любые мобильные устройства, подключенных к интернету.

Мы предлагаем Вам следующие услуги по установке систем видеонаблюдения

  • Проектирование и монтаж систем охранного видеонаблюдения любой сложности и архитектуры, в зависимости от требований заказчика.
  • Гарантийное и послегарантийное обслуживание охранного видеонаблюдения, ремонт, обслуживание и модернизация существующих систем.
  • Продажа широкого спектра оборудования и средств охранного видеонаблюдения ведущих мировых производителей.
  • Мониторинг состояния объектов с помощью пульта централизованного наблюдения и групп быстрого реагирования.

Преимущества систем охранного видеонаблюдения

Видеонаблюдение обеспечит круглосуточный, качественный контроль территории объекта, не упуская из виду ни один уголок Вашего дома, офиса, склада.

Видеонаблюдение правонарушения

В наше время полная безопасность объекта – будь то квартира, загородный дом или офис невозможна без систем видеонаблюдения.
Именно видеонаблюдение позволяет вовремя выявить и предупредить правонарушение. Сегодня сложно найти объект, где не было бы нужно видеонаблюдение.
Системы видеонаблюдения устанавливаются в банках и супермаркетах, на складах и стройплощадках, на автостоянках и в казино, в квартирах и загородных домах, на автомобилях и строительных машинах.
С помощью камер видеонаблюдения раскрываются кражи, находятся угнанные машины, решаются многие спорные кадровые и производственные вопросы.

Кроме того, именно видеонаблюдение позволяет получить средства фиксации, которые в суде будут рассматриваться в качестве доказательства совершенного в Вашей квартире или офисе преступления.
Камеры видеонаблюдения – беспристрастные свидетели, которые не изменят своих показаний под чьим-то давлением!

Системы видеонаблюдения дома, в квартире и в офисе

Видеонаблюдение – лучший помощник не только рачительного владельца имущества и бизнесмена, но также заботливого родителя. С помощью систем видеонаблюдения Вы всегда сможете проверить, как, где и с кем проводит время Ваш ребенок.
Огромной популярностью стало пользоваться видеонаблюдение через интернет. Использование видеонаблюдения через интернет позволит Вам более эффективно контролировать процесс воспитания Вашего ребенка няней. Вы сможете не только видеть, но и слышать то, что происходит в Вашей квартире, находясь при этом в офисе или даже в другой стране! При этом Вы сможете просматривать не только изображение в реальном времени, но и архивные записи нескольких дней или недель.

Системы видеонаблюдения обеспечивают Вам спокойствие и уверенность – а это то, что не купишь ни за какие деньги.

Однако видеонаблюдение не только обеспечивает безопасность и фиксирует правонарушения. Системы видеонаблюдения дают Вам обширную информацию, проанализировав которую, Вы можете значительно оптимизировать бизнес.

С системами видеонаблюдения Вы можете не переживать за работу офиса. Сегодня множество крупных фирм используют видеонаблюдение для контроля над работой персонала и большинство из них реализуют видеонаблюдение через интернет. Минимальные затраты на установку камер видеонаблюдения оправдывают себя очень быстро: только представьте, каким может быть ущерб от недобросовестных действий сотрудника? Видеонаблюдение помогает избежать щекотливых ситуаций.

Что такое системы видеонаблюдения?

Если упростить эту сложную техническую проблему, то системы видеонаблюдения состоят из устройства ввода информации (чаще всего эту функцию выполняют камеры), кабеля и устройства для сбора и хранения полученных данных. Далее все системы видеонаблюдения делятся на аналоговые и цифровые.
Цифровые системы видеонаблюдения, в отличие от аналоговых, позволяют получать более качественное изображение. С ними удобнее работать: видео можно просматривать на компьютере, а источник, на который записывается информация нет необходимости менять.

Запись изображения и работа с архивом в системе видеонаблюдения

В системах видеонаблюдения для дальнейшего анализа произошедших событий изображение записывают в архив.
Этот процесс характеризуется скоростью и качеством полученного изображения. Для нормальной работы вполне достаточно скорости записи, равной 3-4 кадра в секунду. Но в случае возникновения тревожных ситуаций система может вести запись на скорости до 25 кадров в секунду, то есть в режиме реального времени. Правда, тогда архив займет больший объем и хранить его будет труднее.
В таких ситуациях помогает сжатие изображения. Но надо помнить, что применение различных алгоритмов сжатия, например уменьшения количества кадров в секунду или снижения разрешения, ухудшает качество изображения.

Чтобы не записывать изображение постоянно, можно использовать детектор движения. Он реагирует на существенные события в кадре и включает запись в нужный момент. При этом его удается настроить так, чтобы он не реагировал на незначительные события: атмосферные осадки, качание веток, мелких животных.

Интеграция охранных и прочих систем

Для эффективной охраны территории необходимо, чтобы система видеонаблюдения не только наблюдала за территорией, но и могла реагировать на происходящие события. Для решения этой проблемы существует возможность ее интеграции с другими системами безопасности и управления (пожарной сигнализацией, контролем доступа и т. п.).
интегрированная система безопасности Диспетчеризация

Удаленный доступ в системах видеонаблюдения

В некоторых случаях требуется управлять системой видеонаблюдения на значительном расстоянии от объекта. Современные устройства позволяют делать это с помощью локальных сетей, Интернета.
Наблюдать можно используя компьютер, КПК или даже мобильный телефон.

Удаленное видеонаблюдение через КПК или телефон

Пример картинки от видеосервера на экране КПК

Видеонаблюдение – это то, на чем сегодня нельзя экономить.

Если Вы хотите чувствовать себя в полной безопасности,
если Вы – владелец бизнеса,
если Вам неравнодушно то, что происходит с близкими в Ваше отсутствие,

Тогда видеонаблюдение — это именно тот инструемнт, который поможет решить Ваши задачи.

Причины установить видеонаблюдение

Ежедневно десятки видеокамер фиксируют жизнедеятельность жителя города. И количество камер видеонаблюдения в общественных местах неуклонно растет. Магазины, супермаркеты, банки, кинотеатры, торгово-развлекательные центры… все они вооружены системами видеонаблюдения.

Так вот почему же эта технология становится столь популярной, в этой статье мы и попытаемся проанализировать.

Предотвращение преступлений

Для вора гораздо проще проникнуть на незащищенный объект, нежели на объект который защищен видеокамерами, а это еще и подразумевает, что там, скорее всего есть и охранная сигнализация. То есть к его визиту готовы.

Предотвращение краж

По статистике, процент краж уменьшается вдвое, при установке видеонаблюдения в сетях розничной торговли.

Повышение эффективности труда

Видеокамеры дают возможность постоянного присутствия в офисе для руководителя. В свою очередь для сотрудников это лишний повод для правильного использования своего рабочего времени.

Предотвращение ложных претензий

Иногда нас могут обвинять в том, чего мы не совершали, в таком случае, видеонаблюдение поможет нам доказать нашу правоту.

Удаленное управление через Интернет

Благодаря программному обеспечению систем видеонаблюдения вы можете увидеть, что происходит на вашем объекте, даже находясь в другом уголке планеты. Все что для этого нужно – Интернет.

Маркетинговая информация

Многие предприятия розничной торговли используют видеонаблюдение для изучения покупательских настроений, исследуют полученную информацию, анализируют и, на основании этого, принимают и внедряют различные маркетинговые ходы и решения. Все это помогает наладить эффективную работу сотрудников, увеличить продажи, удовлетворить клиентов, повысить прибыль.

Оптимизация процессов

Видеонаблюдение часто используется в производстве. Благодаря камерам видеонаблюдения можно выявлять слабые места в производстве, которые требуют оптимизации. Также, видеонаблюдения необходимо для того, чтобы убедится в том, что работники выполняют свою работу квалифицировано.

Проверка сигнализации

Менеджеры, руководители, владельцы бизнеса теряют драгоценное время, отвлекаясь на ложные тревоги охранной сигнализации. С функцией удаленного видеонаблюдения вы можете узнать причину срабатывания сигнализации в считаные секунды.

Доказательство правонарушения

В случае проишествия, система видеонаблюдения, зафиксирует доказательства преступления для привлечения правонарушителя к ответственности, с которыми легче установить факт преступления, выявить и поймать злоумышленника.

Современные технологии в бизнесе

Помимо своих основных функций, система видеонаблюдения положительно влияет на репутацию бизнеса и подчеркивает вашу важность.

Рекомендации для организаций, осуществляющих видеонаблюдение

Содержание

Стоит ли вкладываться в видеонаблюдение

Требования к организации системы видеона блюдения

Хранение данных видеонаблюдения и передача данных третьим лицам

Особенности видеонаблюдения за персоналом

Права граждан и пределы ответственности лиц, осуществляющих видеонаблюдение

Сегодня многие предприятия, стремясь обеспечить безопасность своей коммерческой деятельности, применяют защитные меры, в том числе связанные с применением технических средств. Одна из таких мер – установка систем видеонаблюдения. Видеонаблюдение – это процедура, которая имеет самое прямое отношение к вмешательству в частную жизнь, кроме того, дает возможность для сбора информации о гражданине, которая позволяет его идентифицировать. В этом случае интересы бизнеса вступают в конфликт с принципом недопустимости вмешательства в частную жизнь.

Настоящие рекомендации адресованы организациям, использующим в своей деятельности камеры видеонаблюдения, и направлены на предотвращение конфликтов, которые могут возникнуть в практике видеонаблюдения.

Стоит ли вкладываться в видеонаблюдение

Как известно, п.1 ст.24 Конституции РФ запрещает сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица, без его согласия. Кроме того, в соответствии со ст.152.1 Гражданского Кодекса РФ обнародование изображения гражданина возможно только с его согласия (а после его смерти – с согласия близких родственников).

Ответьте себе на вопрос: какую задачу вы решаете с помощью системы видеонаблюдения и можно ли решить ту же задачу, используя методы, более уважительные к частной жизни людей.

Пример: Повреждение и взлом автомобилей на парковке чаще всего происходят в темное время суток. Даже если камера видеонаблюдения позволит установить преступника, это не освобождает владельца стоянки от ответственности перед владельцем поврежденной машины. В итоге вы заплатите и за систему видеонаблюдения и за ее обслуживание, возместите вред владельцу и будете ежемесячно получать компенсацию своих расходов с преступника, находящегося в тюрьме. Не кажется ли Вам, что гораздо проще установить дополнительное освещение на стоянке и нанять одного-двух сторожей. Эти меры будут гораздо эффективнее защищать от возможного ущерба.

Конечно, вопрос о необходимости видеонаблюдения решается в каждом конкретном случае, применительно к конкретной организации. Но в любом случае, следует понимать, что установка системы требует финансовых затрат и решения ряда существенных вопросов:

1. Какова задача видеонаблюдения на Вашем предприятии;

2. В каких местах должны быть установлены камеры, для решения этой задачи. Очевидно, что решая проблему краж в торговом зале супермаркета, нет смысла направлять камеры слежения на рабочие места сотрудников;

3. Каким образом Вы будете информировать посетителей о системе видеонаблюдения;

4. Кто будет иметь доступ к камерам видеонаблюдения и к записям;

5. Кто будет технически обслуживать камеры и как будет обеспечена конфиденциальность записей;

6. Где, и в течение какого времени будут храниться записи. Кто и при каких условиях может получить доступ к записям камер.

7. Как будет решаться вопрос о компенсации вреда, причиненного нарушением конфиденциальности записей камер.

Требования к организации системы видеонаблюдения

Законодательство не содержит прямых запретов для установки систем видеонаблюдения, но запрещает без согласия гражданина использовать эти системы для сбора, обработки и распространения персональных данных.

Организация, осуществляющая видеонаблюдение обязана:

· донести информацию об этом до лиц, которые могут быть потенциальным объектом видеонаблюдения;

· обеспечить конфиденциальность данных видеонаблюдения.

Организация может предоставить копию видеозаписи лишь по требованию самого лица, изображенного на видеозаписи, либо по официальному запросу правоохранительных органов. Нарушение требования о конфиденциальности (кроме случаев предусмотренных законом), может быть основанием для возмещения морального вреда и материального ущерба.

Если вы все же решили установить видеонаблюдение, то необходимо предпринять специальные меры для того, чтобы минимизировать возможность нарушения прав и свобод граждан.

Шаг 1 Необходимо установить четкий перечень людей, имеющих доступ к файлам видеонаблюдения. Необходимо разработать инструкцию, регламентирующую порядок доступа, способы фиксации доступа (например, ведение книги учета), для того, чтобы всегда можно было установить, кто и сотрудников в каждый конкретный момент имел доступ к видеофайлам.

Шаг 2 Каждый из сотрудников, имеющих отношение к видеонаблюдению должен иметь должностную инструкцию, описывающую порядок работы с файлами видеонаблюдения и контракт с условием о неразглашении сведений, которые стали известны в результате осуществления видеонаблюдения и постарайтесь, чтобы сотрудники поняли всю важность соблюдения этих условий. Помните, что согласно ст.1068 Гражданского Кодекса РФ организация, отвечает за вред, причиненный ее работниками. Т.е. если информация будет распространена, то возмещать вред будет не работник, а фирма. Организация отвечает вне зависимости от того, действовал ли работник по трудовому или гражданско-правовому договору. Главное, что он действовал по заданию организации и под ее контролем.

Шаг 3 Необходимо оповестить людей, которые потенциально могут попасть в зону видеонаблюдения о том, что такое наблюдение ведется. Такое оповещение может быть сделано путем размещения специальных объявлений перед входом на территорию, на которой ведется видеонаблюдение, путем радиооповещения (например, в залах супермаркета), либо иным способом, позволяющим гражданину принять решение о том, готов ли он стать объектом видеонаблюдения. Очень важно, чтобы все сотрудники, приглашая в офис потенциальных клиентов или партнеров, предупреждали заранее о том, что в офисе ведется видеонаблюдение.

Шаг 4 При установке камер позаботьтесь о том, чтобы записи велись только в тех местах, которые имеют отношение к охраняемому бизнесу. Недопустимо устанавливать камеры в местах, где они заведомо нарушают право граждан на защиту частной жизни: в примерочных кабинах, туалетах, местах для курения. Установка камер в этих помещениях не может оправдываться целями охраны интересов бизнеса. Если все же эти комнаты будут оборудованы камерами, то при возникновении спора организации придется специально доказывать факт предварительного оповещения лиц, использующих данные помещения.

Шаг 5 Необходимо принять меры для обеспечения конфиденциальности видеозаписей, для обеспечения целостности изображений (т.е. исключить возможность редактирования записей), установить порядок хранения файлов, исключающий доступ случайных лиц и разработать процедуры выдачи видеозаписей в случаях, предусмотренных законодательством.

Хранение данных видеонаблюдения и передача данных третьим лицам

Если видеонаблюдение предполагает запись и эта запись не уничтожается, а подлежит хранению, то необходимо разработать процедуры, позволяющие определить в какой день и в какое время была произведена запись, кто из сотрудников компании имел доступ к этой записи. Запись должна быть опечатана и отправлена на хранение в архив, доступ к которому имеет заранее определенный круг лиц.

Просмотр записанных изображений должен осуществляться в зоне ограниченного доступа — например, в специально предназначенном для службы безопасности помещении. За исключением случаев, когда в кадре находится зона, хорошо видимая с места расположения монитора. Например, в магазинах часто камеру ставят рядом с монитором, который находится в зоне видимости только тех посетителей, кто попадает на его экран.

Срок хранения записей зависит от целей видеонаблюдения. В целях обеспечения конфиденциальности желательно уничтожать записи как можно более в короткий срок. Однако, бывают случаи, когда для достижения целей видеонаблюдения, записи должны храниться некоторое время.

Пример: Система видеонаблюдения, установленная в баре, может хранить изображения за весьма короткий период, поскольку возможные инциденты проявляются достаточно быстро. Система, предназначенная для противодействия мошенничеству с банкоматами, может хранить изображения в течение нескольких недель, пока банковское извещение о подозрительной трансакции не дойдет до владельца пострадавшего счета.

Если камеры видеонаблюдения зафиксировали конфликтную (нестандартную) ситуацию, то уничтожать записи неверно. Для таких записей желательно установить специальный срок хранения (минимум один месяц). Если же камеры зафиксировали конфликтную ситуацию между посетителем и сотрудником компании, ведущей видеонаблюдение, то уничтожать такие записи не стоит в течение срока исковой давности, т.е. в течение трех лет.

Пример: В супермаркете из-за неправильного размещения товаров гражданин получил травму глаза. В магазине велось видеонаблюдение, но когда буквально на следующий день после случившегося, родственники пострадавшего обратились к руководству супермаркета с просьбой предоставить записи камер видеонаблюдения, им было отказано, т.к. записи уничтожены. В суде уничтожение записей рассматривалось как попытка супермаркета «уйти» от ответственности.

В некоторых случаях возможна передача изображений третьей стороне, если ее потребность в этих материалах превосходит соображения защиты интересов граждан, находившихся в кадре в момент съемки. Такая информация может быть предоставлена по запросу следственных и судебных органов, а также по запросу граждан, изображенных на видеозаписи.

Пример: Гражданин запрашивает доступ к материалам видеонаблюдения, отснятым на автостоянке в тот момент, когда он выезжал со стоянки. Эта запись необходима ему для подтверждения алиби (т.е. факта нахождения в определенном месте в определенное время). Если гражданин обратился в пределах установленного в организации срока хранения записей, то отказать ему организация не вправе. Отказ может быть обжалован в суд.

Если же сам гражданин на этой записи отсутствует (например, была повреждена автомашина во время нахождения на стоянке), то выдача видеозаписи является правом организации, а не его обязанность. При этом гражданину может быть предложено обратиться в правоохранительные органы, которые смогут в установленном порядке истребовать записи камер видеонаблюдения.

Помните, что использование изображения гражданина без его согласия возможно только в трех случаях:

· если изображение используется в государственных, общественных или публичных интересах (под эту формулировку можно подвести интересы государства, связанные с защитой прав граждан и организаций при совершении преступлений). Именно это положение законодательства может оправдать передачу видеозаписей правоохранительным органам или суду;

· если гражданин позировал за плату;

· если изображение получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения или на публичных мероприятиях (съездах, конференциях, концертах), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования. Это наиболее спорный случай, т.к. при буквальном толковании это положение законодательства означает, что гражданин, случайно попавший в кадр в том месте, где ему не хотелось бы быть узнанным (на улице, в супермаркете, в поликлинике, на концерте), лишается защиты.

Особенности видеонаблюдения за персоналом

Сотрудники организации обладают теми же правами по охране частной жизни и персональной информации, что и граждане, не связанные трудовыми отношениями с предприятием. Особенность лишь в том, что при установке видеонаблюдения в офисе, у работодателя имеется возможность согласовать (т.е. получить согласие) видеонаблюдение с каждым из сотрудников.

Формально законодательство такое видеонаблюдение на запрещает. Для того, чтобы оно было законным, необходимо соблюдение следующих условий:

1. Наличие согласия работника. В соответствии с п.3 ст.86 ТК РФ все персональные данные работодатель может получать только с письменного согласия работника. Скрытое (негласное) видеонаблюдение допустимо только по отношению к конкретному лицу, в рамках оперативно-розыскных мероприятий или в интересах расследования или предотвращения конкретных правонарушений и только уполномоченными органами.

2. Уважение чести и достоинства личности. Применение способов сбора информации, ущемляющих честь и достоинство личности, запрещается (п.2 ст.11 ФЗ от 20.02.95 N 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации»). Следует отметить, что негласное наблюдение (т.е. неполучение согласия работника) уже может рассматриваться как ущемление чести и достоинства.

3. Соблюдение установленного порядка использования информации. Полученные видеозаписи работника должны использоваться в предусмотренном законом режиме. Они должны быть защищены от доступа посторонних или утраты (п.7 ст.86 ТК РФ), доступны самому работнику (ст.89 ТК РФ, п.1 ст.14 ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации»), не должны распространяться или передаваться в открытое пользование (абз.2 п.1 ст.11 ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации»).

Права граждан и пределы ответственности лиц, осуществляющих видеонаблюдение

Гражданин запрашивает доступ к материалам видеонаблюдения, отснятым на автостоянке в тот момент, когда его автомобилю были нанесены повреждения. Мотивировка — передача записи страховой компании, чтобы та могла предпринять определенные юридическое действия. Может ли служба, которая осуществляет наблюдение предоставить копию видеозаписи и на каких условиях?

Организация, которая осуществляет видеонаблюдение, может предоставить копию видеозаписи (по доброй воле). Никакой обязанности это сделать у нее нет. Кроме того, страховая компания не может использовать эту запись, как основание для совершения юридических действий. Для этого необходимо «легализовать» запись, т.е. истребовать ее через правоохранительные органы или через суд.

Если при видеонаблюдении, которое осуществляется частной организацией, был запечатлен момент совершения преступления — какие действия должна предпринять служба, ведущая видеозапись?

Поскольку в настоящее время нет ответственности за недонесение о преступлении, то у организации никаких обязанностей предпринимать какие-то действия нет. Но эта запись может быть основанием для обращения в органы внутренних дел или прокуратуру с заявлением о факте совершения преступления. В этом случае, организация не связана интересами приватности, т.к. распространяет видеофайлы в публичных интересах (для содействия в поиске преступников).

Кто, при каких условиях, с какой целью и на каких основаниях имеет право устанавливать систему видеонаблюдения? Кто уполномочен вести наблюдение? Кто и на каких основаниях может получать доступ к видеоархиву наблюдения в школе, ВУЗе?

Никаких запретов не существует. Это означает, что любая организация может установить систему видеонаблюдения. Ограничение лишь в том, что видеонаблюдение может вестись в помещении и не может быть направлено на сбор информации о конкретном человеке (без соблюдения требований законодательства об оперативно-розыскной деятельности). Поэтому без согласия гражданина камера не может устанавливаться в кабинете, где находится только один человек. Никаких специальных полномочий на установку системы видеонаблюдения не требуется. Доступ к видеоархиву может получить лицо, изображенное на записи (его законные представители) либо правоохранительные органы.

В школах вводится система видеонаблюдения. Может ли директор школы, участковый или представитель КДН, родители пострадавших, просмотреть запись для выявления факта насилия в отношении школьника со стороны старших подростков (распространения наркотических веществ) и т.п.?

Директор школы, как руководитель организации, осуществляющей видеонаблюдение, может просматривать запись. Для защиты публичных интересов (т.е. выявления факта совершения правонарушения) запись могут просматривать сотрудники милиции (при наличии заявления от родителей или учителей), а также законные представители лиц, изображенных на записи (т.е. родители школьников, участвовавших в конфликте).

Может ли фирма — арендатор помещения, отказаться от видеонаблюдения в офисе, установленного собственником помещения в целях безопасности?

Только в момент заключения договора. Если в договоре этот вопрос уже решен, то в последующем организация может отказаться от видеонаблюдения только путем внесения изменений в договор. Кстати, арендодатель прежде чем установить систему видеонаблюдения после заключения договора, должен согласовать этот вопрос с арендаторами. В этом случае у арендатора есть право согласиться или отказаться.

Если работник фирмы направил письменное требование на имя руководителя, и жалобу в прокуратуру (суд) с требованием прекратить видеонаблюдение за его рабочим местом в офисе — какие последствия это может иметь для руководства фирмы?

Если работник не давал письменного согласия на видеонаблюдение, то его обращение в прокуратуру может закончиться привлечением работодателя к административной ответственности (ст.13.11), либо к уголовной (ст.137 УК РФ)

Вопрос. Где и в каких случаях недопустимо вести видеонаблюдение?

Там, где человек находится один и видеонаблюдение превращается в сбор информации об этом лице, а также в местах, видеонаблюдение в которых может нарушить охраняемую законом тайну (врачебную, адвокатскую, нотариальную и т.п.).

Еще по теме:

  • Билеты пдд онлайн категории cd в гибдд Билеты ПДД CD 2018 Билеты ПДД категорий «CD» и подкатегорий «C1» «D1» для подготовки к экзамену в ГИБДД. Содержание билетов по Правилам Дорожного Движения полностью соответствует […]
  • Займ денег у теле2 Займ денег у теле2 Одним из главных приоритетов Теле2 является предоставление бесперебойной связи и доступа в интернет при любых условиях, даже если на счёте абонента закончились деньги. […]
  • Деловое письмо это документ Деловые (служебные) письма – понятие, виды, составление и оформление Как известно, всю информационную документацию, на основе которой принимаются управленческие решения, условно разделяют […]
  • Права прописанного человека в приватизированной квартире Права жильца, прописанного в приватизированной квартире и можно ли приватизировать жильё без прописки? Если человек прописался в каком-либо жилье, то он получает определённые права. Каковы […]
  • Календарь отчетность для ооо на усн в 2018 году Отчетность ООО на УСН в 2018 году Каждому бухгалтеру и/или руководителю предприятия, работающего на Упрощенной системе налогообложения, необходимо знать, какая требуется отчетность ООО на […]
  • Квитанция на регистрацию автомобиля в гибдд 2018 квитанция Квитанции об оплате госпошлины за регистрацию автомобиля в ГИБДД Для того чтобы сотрудник регистрирующих органов ГИБДД принялся за работу и совершил какие - либо регистрационные действия с […]