Расторжение договора купли продажи кухни

Оглавление:

Право потребителя на отказ от договора купли-продажи готовой мебели до ее передачи покупателю

Правоотношения между потребителями(покупателями) и продавцами(организациями и индивидуальными предпринимателями) осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300 -1 «О защите прав потребителей», а также принятыми в соответствии с этим законом нормативно-правовыми актами, в том числе Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 , а также Правилами продажи отдельных видов товаров, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в части, не регламентированной Правилами продажи товаров по образцам.

Покупатель(потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю , т.е. вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы. При отказе от договора по вышеприведенному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора.

Данное утверждение основано на действующем законодательстве. Так, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Аналогичное положение закреплено и в пункте 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918: Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Таким образом, если потребитель приобрел готовую мебель путем заключения договора купли-продажи, то он вправе в любой момент до ее принятия отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за нее суммы, но возместив продавцу понесенные им расходы по исполнению договора (например: расходы по доставке мебели).

Следует заметить, что продавец обязан доказать понесенные им расходы в связи с исполнением расторгаемого потребителем договора купли-продажи мебели, т.е что продавец непосредственно сделал по договору и какие в связи с этим понес убытки.

Учитывая то обстоятельство, что право потребителя на отказ от договора до передачи мебели предусмотрено действующим законодательством, то продавец не вправе устанавливать какой-либо штраф, неустойку, отступное или иное денежное взыскание с потребителя за расторжение договора по вышеприведенному основанию, в том числе прописывать эти условия в договоре, т.к. указанные (штраф, неустойка, отступное) является мерами ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора. В данном случае отказ от договора до передачи товара не является неисполнением или ненадлежащим исполнением договора, т.к. является правом потребителя. Следовательно, продавец вправе потребовать только возмещения расходов. Причем он должен доказать сам факт совершения тех или иных действий по исполнению сделки, в т.ч. целесообразность и необходимость данных действий, а также размер понесенных в связи с этим расходов.

Помните: Частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрена ответственность продавца (исполнителя) за включение в договор, условий ущемляющих права потребителя , которая влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей , расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Свободы, д. 89, каб. 126. (тел. 25-42-45) , а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62

Как расторгнуть договор купли-продажи мебели,если сроки изготовления просрочены?

Добрый вечер.Заказали кухню 28 июля и внесли предоплату 80 000 рублей.Срок доставки 30 сентября, но мебели нет по сегодняшний день.Менеджер дала понять,что кухня даже не запускалась в производство и вообще дела их плохи.Хотим расторгнуть договор,подскажите какие наши действия должны быть?Спасибо.С уважением,Елена.

27 Октября 2017, 20:55 Елена, г. Москва

Ответы юристов (2)

Здравствуйте. Согласно ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Вам сейчас надо начать с письменной претензии в адрес продавца с требованием возврата суммы и расторжения договора. Если откажут — уже тогда обращаться с иском в суд. Согласно ст. 31 данного ФЗ:

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Елена, здравствуйте. Как можно быстрее направляйте претензию изготовителю и параллельно обращайтесь в суд с требованиями о расторжении договора купли-продажи (или выполнения работ) и взыскания стоимости кухни, пени за просрочку, судебных расходов. В рамках иска заявляйте о применении обеспечительных мер в виде ареста расчетного счета организации-изготовителя. Возможно, что какие-то деньги на счет все же идут и что-то сможете вернуть в случае вынесения решения в Вашу пользу. При отказе в удовлетворения претензии также дополняйте иск требованием об уплате штрафа 50% от взысканных сумм за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

Если у Вас остались вопросы, готов ответить. Вы можете заказать индивидуальную консультацию или составление документов, обратившись в чат.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Образец договора купли-продажи кухни на заказ

Выделяя в целом договор нельзя не отметить, что речь пойдет о двустороннем документе. Суть документа заключается в том, что продавец передает в собственность покупателю товар в виде мебели. Естественно договор включает в себя важные пункты, с которыми нужно ознакомиться участникам сделки.

Положения, которые необходимо уточнить:

  • прежде всего, важно учесть количество составных частей кухонной мебели;
  • точные размеры кухонной мебели;
  • материал, из которого изготовлена мебель;
  • если в роли мебели станет выступать бытовая техника, то потребуется указать марку, производителя и т.д.

Образец типового договора купли-продажи кухни на заказ

Чтобы договор был оформлен правильно и грамотно, особое внимание принято уделять его заполнению. Важно учитывать обязательную фиксацию стоимости, порядок расчетов между субъектами.

Если не соблюдать подобные условия, то договор не будет считаться действительным. Как правило, составляется он в двух экземплярах, и только в письменном виде. Прежде чем подписать документ, участники сделки должны будут ознакомиться со всеми важными пунктами, так можно отгородить себя от лишних проблем.

Обязательные пункты договора купли-продажи кухни на заказ:

  • Название, дата и город заключения сделки:
  • Реквизиты сторон;
  • Предмет договора;
  • Данные по доставке;
  • Гарантия, права и обязанности;
  • Иные положения;
  • Подписи участников сделки.

Это и есть важнейшие пункты, которыми должен обладать такой договор. Если возникают сложности в плане их понимания, то потребуется помощь опытного юриста, который и проконсультирует по данному вопросу.

Особенности договора купли-продажи кухни на заказ

Выделяя основное условие договора, то оно заключается в том, что продавец берет на себя ответственность предоставить товар покупателю за ранее оговоренную плату и в определенные сроки. Помимо этого, следует учесть и то, что важно детально описать мебель, указывая ее цену, порядок оплаты и т.д.

Выделяя описание предмета договора, то сюда принято относить такие детали, как: размеры, материал, условия монтажа и т.д.

Несмотря на все эти условия, на практике они часто не соблюдаются, в результате стороны сталкиваются с лишними трудностями и проблемами.

Говоря о финансовой стороне договора то в тот момент, когда планируется заключать договор, покупатель должен внести тот процент стоимости товара, о котором участники уже договорились ранее. Говоря об остальной части, то ее принято уплачивать после того, когда товар прибудет на склад продавца.

Как выглядит договор купли-продажи корпусной мебели?

Про типовой образец договора купли-продажи мебели смотрите тут.

Более того, продавец должен ознакомиться со всеми своими обязанностями, например, он должен осуществить доставку мебели на протяжении того срока, о котором было сказано в договоре. Естественно доставка осуществляется за счет продавца, причем до дверей подъезда или же частного дома покупателя.

Случается такое, что доставка не совершена в те сроки, о которых договорились участники сделки, и происходит это по вине продавца. В данном случае, он обязан выплатить неустойку.

Если это происходит по вине покупателя, то потребуется повторная доставка, соответственно за его счет. Конечно, желательно избегать подобных ситуаций, а для этого следует всегда внимательно изучать все условия, права и обязанности сторон.

Как только будет осуществлена полная оплата суммы за мебель, о которой указано в договоре, то она и переходить в собственность покупателю. Он должен учесть, что претензии в плане качества товара принимаются исключительно в течение двух дней с момента ее доставки. Договор важно оформить в двух экземплярах, которые и станут иметь одинаковую юридическую силу.

Расторжение договора купли-продажи кухни на заказ

Вообще любой договор выступает в качестве соглашения двух или же нескольких лиц, которым и устанавливаются те или иные права, обязанности. Часто на практике один из участников сделки не соблюдает предусмотренные условия, обязательства, в этом случае не остается никакого выхода, как расторгнуть договор.

Внимательно изучая п.1 ст. 452 ГК РФ, можно понять, если происходит расторжение договора на основании соглашения сторон, то сделку принято считать двухсторонней.

Соответственно и осуществлять его потребуется в том же порядке, в каком документ и заключался. Выделяя основные правила расторжения договора, то они предопределены Гражданским кодексом.

Расторгнуть договор купли-продажи мебели

06.01.15г. заключили договор купли-продажи мебели. В этот же день оплатили 50 % от суммы заказа. Предварительная поставка мебели назначена на 20.01.2014.

Изделие с выстовочного зала. В договоре прописанно:» в случае расторжения настоящего договора покупателем в одностороннем порядке до момента фактической предачи товара при отсутствии претензий о качестве,продавец удерживает с покупателя в счет понесенных затрат 25 % от стоимости заказа, изделее приобретенное с выстовочного зала возврату не подлежит»

Могу ли я (имею ли право), например, 17.01.201 года расторгнуть договор, т.к. неустраивает качество изделия и обязаны ли мне вернуть предоплату в полном объеме? и в какие сроки? т.е. до поставки мебели и ее полной оплаты.

Могут ли мне предъявить 25% от стоимости заказа за отказ от покупки мебели?

Ответы юристов (1)

Здравствуйте, Юлия, возникает непонимание, товар уже изготовленный, или изготавливается по Вашему заказу? если товар изготавливается, то вы

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

если же товар готовый, то:

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

в целом вероятнее всего у Вас имеется возможность заявить о возврате товара, тем более если имеются претензии по качеству то стоимость будет возвращена в полном объёме.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли расторгнуть договор на изготовление кухни, если сроки нарушены?

Здравствуйте, заказали кухню по договору купли-продажи, внесли предоплату 30 000 р. срок изготовления по договору 30 раб. дней, они уже прошли. Кухня не установлена, т.к. нет столешницы, менеджер предлагает еще 4 недели ее ждать. Нам эти условия не подходят. Можем ли мы расторгнуть договор и вернуть предоплату? Как правильно заполнить документы на расторжение договора? Спасибо за помощь

31 Августа 2017, 17:30 Олеся, г. Рязань

Ответы юристов (5)

Добрый день, Олеся.

Да, вы можете расторгнуть договор.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Есть вопрос к юристу?

Да, договор Вы расторгнуть можете. На основании с п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Вам необходимо написать претензию продавцу, где Вы указываете причины свою проблему и требования. Претензию необходимо направить продавцу почтой либо отнести в магазин под роспись сотрудника.

Здравствуйте. При нарушении продавцом сроков передачи предварительно оплаченного товара Вы можете по своему усмотрению выбрать одно из требований:

1) передача оплаченного товара в установленный Вами новый срок;
2) возврат суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Также Вы имеете право потребовать выплатить Вам неустойку, которая составляет 0,5% суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача Вам товара должна была быть осуществлена, до дня передачи товара или до дня удовлетворения Вашего требования о возврате предварительно уплаченной Вами суммы.
Сумма взысканной Вами неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Для этого Вам надо будет подать претензию в организацию, в которой Вы приобрели данный товар. Претензия подается в 2 экземплярах, 1-й экземпляр отдается в организацию, в которой Вы приобрели товар, а 2-й с отметкой о принятии остается у Вас. В случае непринятия продавцом претензии нужно направить ее по почте заказным письмом с уведомлением (дата вручения уведомления — начало исчисления срока исполнения указанных в претензии требований).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

(ст. Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) предоставляет вам следующие варианты:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Советую вам внимательно проанализировать договор на оказание услуг, так как положения о сроках исполнения договора часто указываются очень витиевато.
Для того, что ваши условия удовлетворили необходимо составить претензию, в случае отказа в исполнении требований, вам необходимо будет обратиться в суд.

Отступление от сроков оказания услуг, выполнения работ исполнителем неизменно влечет нарушение потребительских прав и именно поэтому законодателем предусмотрены жесткие инструменты, призванные воздействовать на исполнителя — выплата неустойки (в размере 3% от стоимости оказанных услуг/выполненных работ за каждый день просрочки — ст. 28 Закона «О защите прав потребителей») в пользу потребителя, возмещение убытков. Однако не всегда они являются действенными и в определенных обстоятельствах отказ от исполнения договора со стороны потребителя — единственная возможность восстановить нарушенные права. Такое право предоставляется потребителю, если имеет место:

  • отступление от сроков начала работ, услуг;
  • отступление от сроков завершения работ, услуг;
  • отступление от промежуточных сроков выполнения работ, услуг;
  • очевидность того, что выполнение работ/оказание услуг не будет произведено в установленные сроки.

При отказе от исполнения договора потребитель вправе рассчитывать на возврат денежных средств, внесенных по договору, выплату неустойки, возмещение убытков, являющихся следствием нарушений со стороны исполнителя.

Потребитель не может отказаться от договора, руководствуясь п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель предоставит доказательства того, что нарушение сроков, установленных соглашением, явилось следствием непреодолимой силы или нарушений со стороны потребителя.

Олеся, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи мебели по индивидуальным размерам

Добрый день! У меня такая ситуация, заказала встроенную кухню и встроенных шкаф купе, все по индивидуальным размерам и изготавливается на заказ, доставка товара будет через 2 недели, го у меня возникли определённые жизненные обстоятельства и мне нужно отказаться от мебели. Могу ли я рассчитывать расторгнуть договор и вернуть деньги и в каком размере от суммы это возможно. В договоре нет данного пункта.

Ответы юристов (7)

Юлия, добрый день!

Если мебель еще не изготовлена, то на основании ст. 32 ЗоЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если же мебель уже готова, то можно использовать следующие основания

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Укажите продавцу, что на сайте/эскизе/выставочном стенде мебель выглядела иначе и Вам изготовили не то, что Вы ожидали

Есть вопрос к юристу?

По смыслу условий вопроса между Вами и исполнителем заключен договор бытового подряда на изготовление мебели либо смешанный договор (бытового подряда и купли-продажи).

В данном случае помимо общих положений о подряде применяются положения о бытовом подряде § 2 главы 37 ГК РФ.

Согласно п.3 ст.730 ГК РФ

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Кроме того, согласно п.22 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918

«Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Как видите обе нормы предусматривают односторонний отказ от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Для отказа от договора в соответствии с п.1 ст.450.1 ГК РФ Вам достаточно письменно уведомить продавца (исполнителя).

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Соглашусь с коллегой — оплатите произведенные работы и вы свободны.

Но поторопитесь — с каждым днем сумма, по понятным причинам, увеличивается. А когда они закончат, вернут мебель будет практически невозможно.

ЗоЗПП Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Можете воспользоваться примерно таким шаблоном:

«___»__________ 201_ года я заключила с Вами договор о выполнении _________ (суть договора).
Стоимость работ составляет ____________ рублей.
Работа была оплачена мною в полном объеме (либо: мною была внесена предоплата в размере ___ рублей), что подтверждается ______ (кассовым, товарным чеком, квитанцией, иным документом).
В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В связи с вышеизложенным, я отказываюсь от исполнения договора и прошу вернуть уплаченную мною сумму в размере ____ рублей в течение 10 дней.
В свою очередь, готова возместить фактически понесенные Вами расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, при условии подтверждаения Вами понесенных убытков соответствующими платежными документами.
Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.
Дата:

Подайте претензию наручно, в 2х экземплярах, получив подпись о получении на втором экземпляре. Либо направьте по почте, заказным письмом с уведомлением, но в таком случае претензия будет принята к рассмотрению только после получения письма изготовителем.

Для начала нужно понять, какой договор Вы заключали с продавцом, договор купли-продажи или подряда?

Если у Вас договор подряда, то коллеги выше верно указали, Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ЗОЗПП).

Но если у Вас заключен договор купли-продажи (поставки), то к сожалению вернуть деньги будет возможно только в случае обнаружения недостатков в кухне.

Так как, делая заказ Вы сам товар не видели, в данном случае необходимо руководствоваться ст.26.1 ЗОЗПП:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

И в этом случае, вернуть товар имеющий индивидуально-определенные свойства нельзя:

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Тут можно будет рассчитывать только на добрую волю продавца, возможно Вашу кухню еще не начали изготавливать.

Вообщем, Вам в любом случае нужно направить продавцу письменный отказ от исполнения договора и требование вернуть деньги.

Чем раньше Вы потребуете расторжения договора, тем меньшую сумму Вам придется уплатить за уже сделанные работы

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Еще по теме:

  • Договор дарения недвижимости форма Форма договора дарения Как заключить договора дарения Форма договора дарения определяется его предметом, субъектным составом и ценой. В соответствии с п. 3 ст. 574 ГК РФ и ст. 131 ГК РФ […]
  • Ищу работу юриста в якутске Работа юриста в Якутске По запросу работа юристом в Якутске на сайте HotWork.ru собрано 5 вакансий. За эту неделю добавлено 30 свежих вакансий. Успешно закрыто 25 вакансий. Новые вакансии […]
  • Куплю земельный участок в солнечногорске Продажа земельных участков в г Солнечногорск в Московской области Продается земельный участок 2,14 га Промышленного назначения. Участок расположен в 32 км от МКАД по Ленинградскому шоссе […]
  • 730 ч14 коап Комментарии к СТ 14.8 КоАП РФ Статья 14.8 КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей Комментарий к статье 14.8 КоАП РФ: 1. Комментируемая статья объединяет три состава административных […]
  • Мировой суд чита железнодорожный район Закон Забайкальского края от 28 июля 2014 г. N 1026-ЗЗК "О мировых судьях Забайкальского края и судебных участках в Забайкальском крае" (с изменениями, внесенными Законом Забайкальского […]
  • Юрист сро екатеринбург Совет молодых юристов СРО ООО «АЮР» Информация 187 записей 3 октября в рамках X Международного Форума "Юридическая неделя на Урале" состоялся Круглый стол на тему: "Обеспечение […]