Проверить свой счет в укрсоцбанке

Оглавление:

Интернет-банкинг от Укрсоцбанка.

Услуга Интернет-банкинга от Укрсоцбанка.

В начале 2007 года Уксоцбанк предложил своим клиентам новую услугу – интернет банкинг. У пользователей интернет-банкинга от Укрсоцбанка появилась возможность осуществлять различные операции с карточными счетами и платежными картами, не выходя из дома. Для того чтобы подключиться к услуге инетрент-банкинга, необходимо обратиться в любое отделение Укрсоцбанка и заказать одну из карт международной платежной системы Visa.
После того, как пользователь получит на руки карту Visa, ему необходимо найти ближайший банкомат Укрсоцбанк и с помощью карты получить список одноразовых паролей. Для того чтобы его получить, необходимо вставить карту в банкомат Укрсоцбанка, выбрать в меню «Другое» — «Список одноразовых паролей». После того, как пользователь получил список одноразовых паролей, ему необходимо зайти на официальный сайт Укрсоцбанка и выбрать в колонке слева пункт «Интернет-банкинг», в открывшемся окне выбрать – «Регистрация нового пользователя» и пройти процедуру регистрации, для которой потребуется 1 пароль из полученного в банкомате списка. После регистрации в интернет-банкинге от Укрсоцбанка, пользователь сможет с помощью сети Интернет и любого компьютера в любое время суток осуществлять различные операции.

Операции доступные через интернет-банкинг от Укрсоцбанка:

— получение информация о счетах, картах и остатках на них;
— переводы в национальной валюте – гривне между счетами/картами, открытыми в Укрсоцбанке;
— блокирование карты;
— оплата услуг мобильных операторов, провайдеров, IP-телефонии, дистрибьюторов, кабельного ТВ;
— погашение задолженности по кредитам;
— формирование выписки по счету/карте за календарный месяц;
— получение мини-выписки по счету/карте – 10 последних операций.

Преимущества интернет-банкинга от Укрсоцбанка:

— доступ к услуге с помощью сети Интернет в любое время суток в любой точки мира;
— моментальное зачисление средства на карточный счет;
— не требуется установка дополнительных программ, поэтому можно работать с интернет-банкингом с любого компьютера с доступом к сети Интернет;
— отсутствие абонентской платы за использование интернет-банкинга;
— высокий уровень безопасности благодаря использованию одноразовых паролей, исключающих кражу средств.

СМС — банкинг от Укрсоцбанка:

Кроме интернет-банкинга Укрсоцбанк предлагает держателям своих карт услугу sms-банкинга.
Подключиться к услуге sms-банкинг от Укрсоцбанка можно двумя способами:
1. Позвонить в контактный центр по телефону.
2. Посетив любое отделение Укрсоцбанка, и заполнив соответствующее заявление на предоставление услуги sms-банкинг. Если пользователь открыл дополнительные карты на других лиц. Он может указать эти карты и их держателям будет предоставлен ограниченный доступ к sms-банкингу. После подачи заявления необходимо подождать 3 дня до активации услуги.
Как и в случае с интернет-банкингом, для управления счетами через sms-банкинга необходимо получить список одноразовых паролей в банкомате Укрсоцбанка.

Операции доступные через sms-банкинг от Укрсоцбанка:

— переводы средств с карты на карту, открытые в Укрсоцбанке;
— приобретение ваучеров мобильных операторов, провайдеров, IP-телефонии;
— перевод средств на «Сберегательный+» и наоборот;
— формирование мини-выписки по карточному счету;
— получение списка доступных операций по счету или карте;
— запрос баланса на счету/карте;
— блокирование карты.

Пользователь услуги sms-банкинга от Укрсоцбанка сможет отсылать запрос на получение информации о:

— балансе на счету/карте;
— движении средств на карточном счету;
— процентах, начисленных на счет «Сберигательный+»
— списании со счета и пополнении;
— сумме установленного кредитного лимита или его изменении;
— истечении срока действия карты;
— задолженностях.

Стоимость 1 запроса = стоимости 1 смс-сообщения по тарифам мобильного оператора.
Услуга sms-банкинг предоставляется держателям карт до истечения срока действия карты. После перевыпуска платежной карты для возобновления услуги, необходимо подавать новое заявление на подключение услуги.

Основные тарифы Укрсоцбанка для карт в тарифном пакете «Универсальный»:

— подключение к услуге интернет-банкинг, sms-банкинг – 0%;
— плата за услугу интернет-банкинг – 0%;
— ежемесячная плата за услугу sms-банкинг — 3 грн./0,4 usd/0,3 eur (в зависимости от валюты, в которой открыта карта);
— комиссии за перевод между свои счетами — с карточного счета на «Сберегательный+» и со «Сберегательного+» через интернет-банкинг и sms-банкинг – 0%;
— перевод средств с карточного счета на карточный через интернет-банкинг и sms-банкинг – 0,5% от суммы, минимум 1грн.
— мини-выписка в интернет-банкинге, банкоматах, sms-банкинге – 0,5грн. /0,1 usd/ 0,1 eur (в зависимости от валюты счета);
— пополнение личной карты, счета через кассу и банкомат Укрсоцбанка– 0%;
— снятие наличных с частной карты через кассу – 0%.;
— снятие наличных с частной карты через банкоматы Укрсоцбанка и банков-партнеров – 0%;
— снятие наличных с частной карты через банкоматы других украинских банков – 1,5%, минимум 5грн.
— получение информации про остатки на карточном счету в банкоматах Укрсоцбанка – 0грн/usd,eur за первый запрос в сутки, за каждый последующий запрос в сутки – 0,30грн/0,04usd/0,03 eur;
— перевод с карты Visa на карту Visa другого украинского банка через банкоматы Укрсоцбанка — 0,5% + 10 грн. (валюта перевода должна соответствовать валюте карточного счета получателя);
— пополнение карты/счета 3-му лицу наличными в гривне через кассу – 0,5% от суммы, минимум 0,5грн, максимум 100грн.

Интернет-банкинг от Укрсоцбанка прост в использовании и благодаря одноразовым паролям имеет высокий уровень защиты. Отсутствие платы за использование услуги интернет-банкинга, возможность беспроцентного снятия и пополнение карты через банкоматы Укрсоцбанка делают его крайне привлекательным для пользователей.

Укрсоцбанк

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Комментарии — 1

Курс валют в Укрсоцбанке

Курс валют в Укрсоцбанке

Копирование и размещение материалов на других сайтах разрешается только с гиперссылкой вида:
www.minfin.com.ua

Юридический адрес: Украина, Киев, Вадима Гетьмана, 1-Б, 3 этаж

Сообщить об ошибке

Ошибка в тексте
Что-то не работает
Идея, пожелание

Просьба добавить к описанию проблемы скрин страницы с ошибкой.

Интернет-банкинг UniCredit Online Укрсоцбанка

Веб-банкинг · 04.07.2013 · 16:46 · 28023 ·

Проект Roomian.org начинает тестирование интернет банков, претендующих на звание наиболее эффективных из тех, что работают сегодня в Украине. Череду тест-драйвов открывает UniCredit Online от Укрсоцбанка.

Новый сервис интернет-банкинга официально стартовал 1 июля 2013 года. До этого около 4 месяцев (с марта 2013 года) сервис тестировался сотрудниками банка. Выход на рынок состоялся с новым функционалом платежей между своими счетами и на свободные реквизиты, а также с новым сервисом управления собственными картами. Также стала доступна активация дополнительных услуг: sms-банкинга и email уведомлений.

Разработкой и совершенствованием Юникредит Онлайн занимается международное ИТ подразделение банковской группы UniCredit. Аналогичную платформу интернет-банкинга используют дочерние банки UniCredit в Казахстане ( АТФ Банк), в Чехии, Словакии и Словении.

Чтобы подключиться к интернет-банкингу Укрсоцбанка, клиенту необходимо пройти процедуру регистрации нового пользователя.

Для этого достаточно распечатать список одноразовых паролей в любом банкомате Укрсоцбанка. Доступное количество паролей – 10, 15 или 20.

После этого на странице регистрации следует пройти идентификацию по номеру карты и дате рождения, затем подтвердить их одноразовым паролем, просмотреть и откорректировать при необходимости анкетные данные, а также выбрать метод идентификации и защиты – с помощью одноразового SMS пароля или одноразового банкоматного пароля.

Список одноразовых банкоматных паролей удобно использовать в роуминге за границей.

После подтверждения система зарегистрирует нового пользователя и пришлет на указанный электронный адрес первичный пароль для входа в систему. Срок действия первичного пароля для входа в систему – 2 календарных дня.

За подключение к системе UniCredit Online банк денег не берет. Отсутствует и плата за обслуживание, получение баланса, выписок, информации о задолженности, а также за управление картами.

Перевод средств между собственными счетами будет стоить клиенту 10 копеек, а перевод средств на текущие счета, открытые в других банках Украины – 1 гривну. Перевод средств с карты Visa на карточные счета, открытые в других банках Украины – 0,5% от суммы перевода + 10 гривен.

Абонентская плата за полнофункциональный SMS -банкинг для держателей платежных карт банка (кроме U-Card) отсутствует. Подключить эту услугу можно в интернет-банкинге в разделе “Управление картами”, вкладка “Активация SMS -банкинга”.

Кроме этого, стоит помнить, что за открытие и годовое обслуживание карт нужно будет платить 85 гривен в год (Maestro, Electron), 120 гривен в год (Standard, Classic) или 800 гривен в год за Gold.

Вход в интернет-банкинг Укрсоцбанка

При первом входе в систему первичный пароль, отправленный банком на ваш e-mail, необходимо поменять. Логин остается прежний. Пароль должен содержать от 6 до 10 символов, хотя в предыдущей версии интернет-банкинга можно было задать пароль длиной более 10 символов.

Если пользователь не отключил в процессе регистрации опцию запроса при входе одноразового пароля, система попросит это сделать.

Если на протяжении некоторого времени в системе не производится никаких действий, будет произведен автоматический выход из системы. При этом клиент будет перенаправлен на сайт системы, а по истечении 5 минут – на официальный сайт банка.

На главной странице отображаются текущие счета и депозиты, карты и кредиты.

Функциональные возможности системы

Кредиты

В разделе “Кредиты” клиент может просмотреть перечень всех кредитов c возможностью их фильтрации, сделать экспорт в файл формата CSV , а также узнать детали по кредиту, кликнув по самому кредиту.

К детальной информации относится: дата открытия и конечный срок погашения кредита, процент по кредиту, текущая задолженность и просрочка по кредиту, график погашения кредита, аналитические счета, которые дают информацию о движениях средств по кредитам.

Подать заявку на кредит можно только через корпоративный сайт банка, этот сервис по отношению к системе UniCredit Online является “внешним” и не включен в функционал.

Карты

В разделе “Управление картами” клиент может перевыпустить и блокировать карту. Разблокировать заблокированную карту можно через контакт-центр.

Выпуск новой карты в интернет-банкинге, по видимому, еще не работает. В раскрывающемся списке “карты” можно выбрать только существующие карты, а список “тип карты” вообще пуст.

В разделе “ограничения по картам” предлагается задать лимиты на выполнение операций как по количеству, так и по суммам. В момент тест-драйва этот функционал не работал.

Для того, чтобы получить выписку по картам, нужно вернуться в раздел “Счета”.

Текущие счета и депозиты

Открыть текущий счет через интернет-банкинг невозможно, нужно обращаться в отделение банка.

Открыть срочный депозит в UniCredit Online тоже не представляется возможным. Однако с помощью контакт-центра, если есть платежная карта банка, можно открыть активный вклад “Ощадний+“. На этот вклад можно свободно класть и снимать деньги через перевод по карточным депозитам UniCredit Online.

В разделе “Счета” пользователю доступна информация об остатке на счете, однако для просмотра последних операций необходимо зайти в выписку. При этом, чтобы посмотреть выписку, ее необходимо предварительно скачать на компьютер в формате .rtf.

Выписки доступны за период с августа 2012 года.

Платежи

Моментальные платежи выполняются на внешнем портале партнера банка – Portmone.

При нажатии на иконку группы получателей, к примеру, Интернет или телевидение, происходит переход на брендированную страницу банка на сайте Портмоне. Для проведения платежа необходимо ввести данные карты для авторизации: номер и срок действия карты, cvv2/cvc2-код. Плата за платеж составит 1,5%, но не менее 1 гривны.

Доступен платеж на свободные реквизиты. Получателей и платежи можно сохранять в справочники.

Платежи по графику не предусмотрены.

P2P переводы

Банк предоставляет возможность осуществления только гривневых переводов с карты на карту, на свои счета или на свободные реквизиты. Можно перевести деньги со своей карты в Укрсоцбанке на другую карту, выпущенную в этом же банке или в другом украинском финучреждении.

Перевод с карты на карту (по номерам карт) доступен только для карт Visa. Срок зачисления средств на счет получателя составляет от нескольких минут до 2–4 банковских дней и зависит от банка-эмитента карты Visa получателя. Комиссия составляет 10 гривен + 0,5% от суммы платежа.

Работа с электронными деньгами (пополнение и вывод кошельков) данным функционалом не предусмотрена.

Информационно-аналитические функции и персональная бухгалтерия

Не предусмотрены данным функционалом.

Однако можно сделать экспорт информации о счетах в файл .rtf для самостоятельного анализа с помощью табличного процессора.

Безопасность

Для обеспечения максимального уровня безопасности в системе UniCredit Online используется SSL -шифрование данных и сертификат безопасности от VeriSign. Для входа в систему (если опция не отключена при регистрации) и отправки платежа в банк необходимо дополнительное подтверждение с помощью одноразовых паролей. Можно использовать как мобильный одноразовый пароль, так и список паролей из любого банкомата Укрсоцбанка.

Система ведет детальное протоколирование всех действий в системе и предоставляет удобный инструмент для их просмотра через раздел “Информация”.

Приятным нюансом является возможность самостоятельной смены пароля и банковских настроек.

Персонализация и коммуникации

Раздел “Настройки” дает возможность некоторой персонализации. К примеру, предполагается, что окно “Настройка меню” даст возможность управлять (перемещать, удалять пункты) разделом меню и стартовой страницей. Впрочем, в момент тест-драйва эта возможность отсутствовала.

В системе UniCredit Online можно отправить запрос банковским специалистам с помощью раздела “Почта – Отправленные сообщения”. Онлайн-чат или скайп-колл отсутствуют.

В колл-центр по указанному в шапке системы телефону 0-800-5000-20 можно дозвониться за несколько минут. Обычно оператор отвечает достаточно быстро не переводя звонок на другого специалиста.

P2P переводы в UniCredit Online ограничены возможностью отправки денег самому себе в системе Укрсоцбанка, а на карты в других банках Украины – только для карт Visa, поэтому искомый интернет-банкинг не сможет помочь пользователями с множеством карт различных платежных систем в разных банках.

Поскольку коммунальные платежи фактически осуществляются через Портмоне с комиссией, поэтому вряд ли интернет-банкинг UniCredit Online будет полезен потенциальным клиентам с точки зрения регулярной оплаты коммунальных счетов.

Самое положительное впечатление от системы исходит от возможности самостоятельного управления картами, то есть того, чего не было в предыдущей версии интернет-банкинга. Поэтому система UniCredit Online точно будет полезна клиентам с множеством платежных карт в самом Укрсоцбанке.

Некоторый интерес представляет возможность сделать платеж на свободные реквизиты, что также отсутствовало в предыдущей версии интернет-банкинга.

Интерфейс самой системы прост и понятен. Нет особых проблем с пойском той или иной функции.

Неработоспособность некоторых разделов, например, “выпуск новой карты”, “ограничения по картам”, “настройка меню”, говорит о том, что банку есть над чем поработать.

Отзывы о банке Укрсоцбанк

  • Последние 30 дней
  • 1 неделя
  • За все время

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории «решенные проблемы»

Хочу всем рассказать про свою ситуацию. Пополнял счет в данном отделении через депозитный банкомат на сумму 3000 дол. Банкомат принял деньги и зачислилось все как положено. Но через 3 месяца мне позвонили со службы безопасности банка и попросили прийти. Я сразу же пришел, мне начали рассказывать что я пополнял счет такого то числа на сумму 3000 дол и из этой суммы якобы мои 200 долларов фальшивые! Я попросил доказательства того что это мои деньги ничто мне сказали что в период между инкассаци.

1. Банк НЕ МОЖЕТ избавиться от ошибок и глюков в интернет-банкинге 2й год (это сколько я пользуюсь)! Постоянные рекомендации\ограничения с какого браузера и с какой версией явы нужно входить и т.д. Все бухгалтеры и их помощники знают что такое УКРСОЦ а в частности UniCredit. Ни с одним другим популярным банком таких проблем нет. И колцентр говорит: у нас проблем нет, шлите скрины экрана с описанием ошибки на такой-то адрес.

2. После операций с банкоматом\переводами на другие .

счета (в том числе и свои)\валютной биржей разобраться сколько на счетах денег очень проблематично. Например перевод сделал, а на каких счетах и сколько денег осталось — понять нельзя по несколько дней. Больше 2х дней. Я не преувеличиваю. Информация так «быстро обновляется». Колцент говорит: а вы зайдите в другую вкладку и ТАМ нажмите ТО и должно появится\обновится.. Блин, ну прям руководство по эксплуатации (как обойти глюки программистов) нужно изучить чтоб посмотреть остаток на счету..

3. Постоянные ошибки типа: из выпадающего списка нельзя выбрать какой-то пункт, по несколько раз нужно кликать туда-сюда, на другие поля нажимать, f5 нажимать. Колцентр соглашается, проблему знает, но все равно говорит: делайте скрин и отсылайте на такой-то адрес

4. Про персонал — пару раз приходилось общаться с начальником отделения чтоб сотрудник выполнил свою обязанность (внутреннее распоряжение банка о котором он не знал). А то одни сотрудники от меня что-то требовали, а другие о таком и не знали. И приходилось не раз слышать что сотрудник не должен делать того или этого. И что не входит в его обязанности.. По чувствам иногда — что в гастроном совковый попал..

5. Нормальных сумм (больше 20000) в кассах часто нет — нужно заказывать заранее.. Поэтому клиенты снимают с банкомата и часто и банкомат пустой.

6. В этом году (или в конце прошлого) банк поднял процент за обналичивание через банкомат\кассу.

7. Очередь в отделение и отсутствие связи (касса\банкомат не работают) частое явление, хоть я там и редко бываю.

8. Разные кассы и кассиры то требуют паспорт, то не требуют при обналичивании денег. Страховаться хорошо. Блин, ну один раз я был без паспорта, а кассир уперлась. Да и в магазине паспорт не требуют при расчёте картой.

Согласен, персонал тупит во всех банках. Т.к. текучка и т.д. Но электронный банк до ума довести кто мешает?

Как правильно закрыть карту?

Как закрыть карточный счет? Проще простого: нужно снять все деньги (или погасить задолженность), написать заявление о закрытии счета, получить от банка справку-подтверждение. На этом – все?

Увы, далеко не всегда. Вот что рассказала Светлана Тучинская, бывшая клиентка Universal Bank: «Как оказалось, закрыть счет в один день нельзя. Обратившись в банк, я сняла все деньги со счета. Написать заявление в тот же день мне не разрешили. По правилам это делается на вторые сутки после первого обращения в банк. На следующий день, отдав менеджеру заявление, около 15 минут я ждала, чтобы на мой счет зачислили одну копейку, ее надо было снять через кассу банка. После чего закрыть счет у меня вновь не получилось, для этого попросили прийти на следующий день. В итоге на весь процесс я потратила три дня».

Так, может, не надо тратить время и силы на закрытие карточки? Увы, в определенных случаях беспечность держателя карточки может сыграть с ним злую шутку. Имеющаяся на кредитке мизерная задолженность может вырасти до небес из-за штрафов и пени. Да и плата за обслуживание обычной платежной карты способна неприятно удивить, если не вносить ее вовремя.

Поэтому после знакомства с историей Светланы корреспонденты «Денег» собрали детальную информацию о том, что собой представляет процедура закрытия счета в десяти крупнейших украинских банках. Мы отобрали эту десятку по количеству эмитированных карт.

Чтобы собрать максимально точную информацию, мы запросили данные у пресс-служб банков, обзвонили их колл-центры и перешерстили ветки форумов, где обсуждаются банковские услуги. И составили своего рода рейтинг карточных банков, расположив их в порядке нарастания временных затрат на закрытие карточки.

Брокбизнесбанк
bankbb.com.ua

Визитов в банк – 2

Регламент закрытия счета – 2 дня

Дополнительно потрачено – 25 грн./50 грн.

  1. Обращаемся в любое отделение банка .
  2. Менеджеру банка предоставляем паспорт, желательно ИНН.
  3. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  4. Пишем заявление о закрытии карточного счета по установленному образцу, подписываем его. Указываем в нем способ получения остатка средств на карточном счете ( в кассе или перечислением на другой счет).
  5. Отдаем заверенное заявление менеджеру банка, который передает его отсканированную копию в бухгалтерию для начисления процентов по остаткам средств на картсчете.
  6. С момента подачи заявления ждем около часа, чтобы начисленные проценты поступили на счет.

Важно! Если клиент обратился с заявлением в конце рабочего дня, проценты поступят на счет на следующий день. В таком случае посетить отделение банка надо будет еще раз.

  1. Снимаем деньги через кассу банка либо через банкомат, либо же они будут перечислены на счет, указанный в заявлении.
  2. Сдаем платежную карту в отдел по работе с физическими лицами.
  3. По истечении двух дней по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ИФО, паспортные данные.
  4. По истечении двух дней получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета. Стоимость на украинском языке – 25 грн., на английском – 50 грн.

Укргазбанк
ukrgasbank.com

Визитов в банк – 3

Регламент закрытия счета –5 дней

Дополнительно потрачено – 50 грн.

  1. Обращаемся в любое отделение банка .
  2. Менеджеру банка предоставляем паспорт, платежную карту, которая привязана к счету.
  3. Пишем заявление о закрытии карточного счета, подписываем его. После этого карта сразу же блокируется, отключается SMS-банкинг.
  4. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее через кассу банка.
  5. Сдаем платежную карту, которую сотрудник сразу же разрезает в присутствии клиента.
  6. Если есть остаток средств, забираем его через три банковских дня через кассу банка того отделения, в которое подавалось заявление о закрытии счета (на следующий день бэк-офис банка без участия клиента закрывает счет).
  7. По истечении пяти дней по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ФИО, паспортные данные, ИНН.
  8. По истечении пяти дней получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета. Стоимость – 50 грн.

Укрсоцбанк
unicredit.com.ua

Визитов в банк – 2

Регламент закрытия счета – 32 дня

Дополнительно потрачено – 80 грн.

1. Обращаемся в любое отделение банка.

  1. Менеджеру банка предоставляем паспорт или документ, который его заменяет (права, удостоверение, загранпаспорт и т. д.).
  2. Ожидаем, пока менеджер банка проверит данные клиента, а также сформирует заявление на закрытие счета и расписку о возвращении платежной карты (около 10 мин.).
  3. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  4. Если есть остаток средств, снимаем его через банкомат или кассу банка. Менеджер банка может осуществить безналичный перевод на указанные клиентом реквизиты.

Важно! Остаток можно также получить через кассу после закрытия счета, то есть через 32 дня.

6. Сдаем платежную карту, которую сотрудник сразу же разрезает в присутствии клиента.

7. Подписываем заявление о закрытии счета и расписку о возвращении платежной карты.

8. По истечении 32 дней по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ФИО, паспортные данные и ИНН.

9. По истечении 32 дней получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета. Стоимость – 80 грн.

Укрэксимбанк
eximb.com

Визитов в банк – 1

Регламент закрытия счета – до 45 дней (в зависимости от класса карты)

Дополнительно потрачено – 0 грн.

  1. Обращаемся в отделение банка, в котором открыт счет.
  2. Менеджеру банка предоставляем паспорт, платежную карту, которая привязана к счету.
  3. Ожидаем, пока сотрудник банка проверит состояние счета.
  4. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  5. Пишем заявление о закрытии карточного счета, подписываем его.
  6. Если есть остаток средств, снимаем его через кассу банка.
  7. Сдаем платежную карту, которую сотрудник сразу же разрезает в присутствии клиента.
  8. По истечении 45 дней по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ФИО, паспортные данные, ИНН, слово-пароль к счету.
  9. Справку о закрытии счета банк не выдает.

ПУМБ
pumb.ua

Визитов в банк – 2

Регламент закрытия счета – до 45 дней

Дополнительно потрачено – 0 грн.

  1. Обращаемся в любое отделение банка.
  2. Менеджеру банка предоставляем паспорт.
  3. Уточняем, какой именно счет необходимо закрыть (если он не единственный).
  4. Пишем заявление о закрытии карточного счета, подписываем его .
  5. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  6. Если есть остаток средств, снимаем его через кассу банка.
  7. Сдаем платежную карту, которую сотрудник сразу же разрезает в присутствии клиента.
  8. По истечении 45 дней по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ИФО, паспортные данные, ИНН, слово-пароль к счету.
  9. Специальную справку о закрытии карточного счета банк не выдает.

Альфа-Банк
alfabank.com.ua

Визитов в банк – 2

Регламент закрытия счета – до 45 дней

Дополнительно потрачено – 0 грн.

  1. Обращаемся в любое отделение банка .
  2. Менеджеру банка предоставляем паспорт, ИНН, платежную карту, которая привязана к счету.
  3. Ожидаем, пока сотрудник отделения проверит состояние счета, наличие остатка или задолженности по счету.
  4. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  5. После погашения задолженности подаем сотруднику банка заявление на закрытие карточного счета и прекращение действия карты, подписываем его. В заявлении обязательно указываем способ возврата остатка средств с карты: через кассу банка или перечислением на другой счет клиента.

Важно! Остаток средств с карточного счета возвращается клиенту по истечении 45 дней после подачи заявления о закрытии карточки и прекращения ее действия.

  1. Сдаем платежную карту, которую сотрудник банка сразу же разрезает в присутствии клиента.
  2. По истечении 45 дней по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ФИО, паспортные данные, ИНН.
  3. По истечении 45 дней получаем остаток средств.
  4. По истечении 45 дней бесплатно получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета.

УкрСиббанк
ukrsibbank .com

Визитов в банк – 2

Регламент закрытия счета – до 45 дней

Дополнительно потрачено – 0 грн.

  1. Обращаемся в отделение банка, в котором открыт счет.
  2. Менеджеру банка предоставляем паспорт, ИНН .
  3. Пишем заявление о закрытии карточного счета, подписываем его .
  4. Ждем проверки состояния карточного счета (не более 15 мин .).
  5. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  6. Если есть остаток средств, снимаем его через кассу банка или безналичным переводом на другой счет, который указываем в заявлении.
  7. По желанию сдаем платежную карту, которую сотрудник банка сразу же разрезает в присутствии клиента. Либо же клиент сам может ее разрезать в любое удобное для него время.
  8. Проверяем по телефону, закрыт ли карточный счет. При этом называем ФИО, номер карты, ИНН, слово-пароль к счету . Сделать это можно на следующий рабочий день, но только в том случае, если до момента подачи в банк заявления клиент в течение 45 дней не пользовался карточным счетом.
    Если же на протяжении 45 дней (до момента подачи в банк заявления) счетом активно пользовались, его закроют в течение 45 рабочих дней с момента подачи заявления. После окончания этого периода, перезваниваем в банк, чтобы удостовериться о закрытии карточного счета и отсутствии долга перед банком.
  9. По истечении 45 дней бесплатно получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета.

Ощадбанк
oschadnybank.com

Визитов в банк – 2

Регламент закрытия счета – до 60 дней

Дополнительно потрачено – 0 грн.

  1. Обращаемся в отделение банка, в котором открыт счет.
  2. Менеджеру банка предоставляем паспорт, ИНН, платежную карту, которая привязана к счету.
  3. Пишем заявление о закрытии карточного счета, подписываем его.
  4. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  5. Если есть остаток средств, снимаем его через кассу банка с помощью банкомата либо перечисляем на другой счет.
  6. Сдаем платежную карту, которую сотрудник банка сразу же разрезает в присутствии клиента.
  7. В течение дня ожидаем автоматического отключения всех дополнительных услуг (смс-информирование, WEB-банкинг и др.).
  8. По истечении 60 дней по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ФИО, паспортные данные и ИНН.
  9. По истечении двух месяцев бесплатно получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета.

ПриватБанк
privatbank.ua

Визитов в банк: если заявка подается в телефонном или режиме онлайн– 0, если обращаться в отделение банка – 2

Регламент закрытия счета – до 60 дней

Дополнительно потрачено – 0 грн.

  1. Обращаемся в любое отделение банка либо звоним на «горячую» линию – 3700.

Важно! Звонить лучше с основного номера, который зарегистрирован в банке. Иначе дополнительное время придется потратить на то, чтобы сотрудник банка идентифицировал клиента по паспортным данным и ИНН. Если на карте – 0 грн., закрыть счет можно в режиме онлайн, через чат на сайте банка.

  1. Менеджеру банка подаем устную заявку на закрытие карточного счета (при этом писать заявлении не нужно). Называем сотруднику свои данные – ФИО, дату рождения, девичью фамилию матери.
  2. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее с помощью любой другой карты ПриватБанка либо через кассу банка.
  3. Если есть остаток средств, снимаем его через кассу банка либо переводим его на любую остающуюся активной приватовскую карту.
  4. С даем платежную карту, которую сотрудник банка сразу же разрезает в присутствии клиента.
  5. По истечении двух месяцев по телефону или в режиме онлайн (через чат банка) узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ФИО, паспортные данные и ИНН, номер карты.
  6. По истечении двух месяцев бесплатно получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета.

Райффайзен Банк Аваль
aval .ua

Визитов в банк – 3

Регламент закрытия счета – от 30 до 90 дней

Дополнительно потрачено – 0 грн

  1. Снимаем остаток средств с помощью карты (через банкомат или кассу банка).
  2. Обращаемся в отделение банка, в котором открыт счет.
  3. Менеджеру банка предоставляем паспорт, ИНН, платежную карту, которая привязана к счету.
  4. Пишем заявление о закрытии карточного счета, подписываем его.
  5. Пишем расписку о возвращении платежной карты, подписываем ее.
  6. Если есть задолженность по карте, сразу же погашаем ее.
  7. Сдаем платежную карту, которую сотрудник банка сразу же разрезает в присутствии клиента.
  8. Если остаток средств не был снят перед подачей заявления о закрытии счета, забрать оставшиеся деньги можно через кассу банка в течение 10 рабочих дней. Менеджер банка обязуется перезвонить клиенту и сообщить о дате получения остатка. Либо же средства переведут на текущий счет в течение 10 рабочих дней.

Важно! Если на счету сумма меньше 10 грн., она автоматически списывается в качестве комиссии.

  1. По истечении трех месяцев по телефону узнаем о том, что счет действительно закрыт. При этом называем ФИО, паспортные данные и ИНН.
  2. По истечении трех месяцев бесплатно получаем от банка справку об отсутствии задолженности и закрытии счета.

Укрсоцбанк

Публичное акционерное общество
Лицензия НБУ №5 от 05.10.2011

Адрес главного офиса
03150 г. Киев ул. Ковпака, 29

Телфон горячей линии
0 800 5000 20

Другие телефоны

Услуги банка Укрсоцбанк

Курсы валют банка

Новости банка Укрсоцбанк

О банке Укрсоцбанк

UniCreditBank является одной из самых крупных банковских структур Украины, оказывающих своему клиенту весь комплекс финансовых услуг. Банк работает с организациями и физическими лицами, предлагает обширную программу для своих корпоративных клиентов. Комплексные услуги банка призваны помогать юридическим лицам в достижении максимальной прибыли, а физическим – гарантированно повышать уровень своего благосостояния.

В конце 2013 года произошло слияние двух украинских банков: Укрсоцбанка и УниКредитБанка, принадлежащих к группе UniCredit, вышедшей на рынок в 1997 году. UniCreditGroup имеет более 9 тысяч банковских офисов и отделений по всему миру, она имеет свои представительства в 17 странах Европы, а также за ее пределами.

Группа UniCredit имеет широкую географию своей деятельности. С максимальной доходностью группа работает в таких странах Европы, как Италия – 51 процент и Германия – 17 процентов от общего дохода. В апреле 2013 года ПАО «Укрсоцбанк» оказался в десятке лучших банков, осуществляющих автокредитование граждан, а в начале 2015 года UniCredit был признан лучшим банком Украины в сфере торгового финансирования.

Интеграция вобрала в себя всю мощь, охват и надежность Укрсоцбанка. А УниКредитБанк принес проекту несравненный опыт, высочайший уровень обслуживания клиентов и проверенную временем способность адаптироваться к непостоянству условий рынка. Успешный симбиоз явил новое усовершенствованное финансовое предприятие, которое показывает высокие коэффициенты эффективности работы и способно обеспечить своего клиента качественным сервисом. Сегодня в рамках UniCreditBank работает более 9 тысяч высококвалифицированных сотрудников, обслуживающих клиентов на высшем уровне. UniCreditBank имеет ряд кредитных продуктов, отличающихся сильнейшими конкурентными преимуществами.

Основной миссией банк признает удовлетворение потребностей клиента в банковских услугах, UniCreditBank – клиентоориентрованная организация.

Интегрированная кредитная организация UniCreditBank предлагает широкую линейку банковских продуктов, реализуя их на высшем европейском уровне. ПАО «Укрсоцбанк» сегодня является крупнейшим поставщиком банковского продукта в Украине. Отделения банка, обустроенные в соответствии с европейскими стандартами, расположены во многих городах и районных центрах Украины.

Отзывы о банке Укрсоцбанк

Всего отзывов: 22

У меня есть зарплатная карта от Укрсоцбанка, по которой я получаю каждый месяц свою зарплату и имею полное право ее сразу всю снимать, но банк каждый раз снимает с меня комиссию за смс извещение, а так же за проверку баланса в банкомате партнере. Очень часто я могу указать ошибочную сумму, немного больше чем у меня на карточке как банк моментально снимает по 11 гривен с моего счета, и считает как бы это проверкой баланса моей карты. Но на самом же деле просмотра баланса нету, ведь на экран мне выдает сообщение что денег недостаточно для снятия и больше никакой информации. Моя зарплатная карта как и пенсионные карты не должна оплачивать никаких услуг за обслуживание в банкомате, я должен получать всю сумму денег, как бы это было если бы я получал деньги прямо на работе. Очень жаль что банк сдирает комиссию за все.

На днях получила свою зарплату на карту Укрсоцбанка и пошла к ближайшему банкомату чтобы снять деньги с карты. Вставив карту в банкомат он ее забрал и сразу же погас, такое со мной произошло впервые, до этого далеко не один раз снимала в нем деньги, но никогда такого не происходило. Я не зная что мне делать, сразу полезли всякие дурные мысли в голову о махинациях и т.д. решила звонить на горячую линию. Там все подробно рассказала девушке, она меня успокоила и сказала чтобы я подождала минут 20, а вдруг банкомат включится и отдаст мне мою карту, но этого не произошло, потом она мне сказала что я смогу ее восстановить и получить через 4-5 дней. Это меня успокоило, через 5 дней я обратилась в отделение банка, присела к девушке которая была свободна начала ей рассказывать свою историю, но она не захотела меня выслушивать и нагло отвернувшись вышла из-за своего рабочего места и куда то исчезла. Я подсела к ее соседке и рассказала той что со мной произошло, но девушка сказала что карта будет готова как минимум через пол месяца, а сейчас я смогу снять деньги в кассе по своему паспорту и коду. Но снять я смогу только сумму в размере 1500 гривен, так как в их банке есть такое ограничение. Но побеседовав еще минут 20 с менеджером я узнала что максимальная сумма которую я могу запросить будет 3000 гривен, но с нее снимут комиссию в размере 30 гривен. Я была немного шокирована происходящим, так как моей вины в этом совершенно нет, получается что банк отказывается мне выдавать мои законные деньги.

Я получаю зарплату на карту Укрсоцбанка, но их сервис меня абсолютно не устраивает. В Кировограде очень мало родных банкоматов этого банка, к тому же не всегда в них получается снять деньги, так как в банкомате может просто не оказаться денег и потом приходится через пол города ехать в само отделение банка чтобы в кассе или в их банкомате получить свои честно заработанные деньги. А это, согласитесь, не очень удобно. Эту ситуацию я наблюдаю уже далеко не в первый раз. Так же очень неприятная ситуация у меня сложилась с банками партнерами. Я хотела в одном из банкоматов снять деньги. На моей карте была сумма чуть меньше 300 гривен, я пыталась снять 270 гривен, но банкомат не выдал, потом я вспомнила что там 269 с копейками, попыталась снять 260 гривен и опять же банкомат мне их не выдал, стала проверять свой счет а у меня на нем уже минус 40 гривен, при этом никакого извещения о их снятии мне не приходило. Я позвонила в колл центр банка, где мне сообщил что это банковская комиссия, которую они снимали при попытке снять сумму больше чем есть на моей карте. Так почему же вы снимаете с меня деньги за смс рассылку, но при этот никакие смс об совершаемых операциях не присылаете? И почему звонки на горячую линию с мобильного платные? Никогда ранее такого не встречала ни в одном банке. Хуже банка я еще не встречала, при первой же возможности буду стараться уйти с него.

Я совсем недавно стал обслуживаться в этом банке, оформил у них зарплатную карту. И вот первый раз я решил снять свою зарплату в банке партнере, список которых мне сказали на отделении. Но в банке партнере меня ожидал сюрприз, оказывается банк партнер снимает комиссию в 10 гривен при попытке снятия денег. Я не знал что деньги еще не поступили на мой счет. Хотел снять 100 гривен, но мне выдало что недостаточно денег. Начал проверять свой счет, а там на балансе указан минус. Вот тебе и банк партнер, который просто снял деньги за попытку снять деньги, хотя я даже не заказывал квитанцию о состоянии счета. С минусом на счете я пошел домой. Больше никогда не буду снимать деньги в банках партнерах. Спасибо сотрудникам, что они меня не предупредили о снятии комиссии. На сколько я знаю банки партнеры не должны снимать деньги, ведь на то они и партнеры.

Всем добрый день. Вчера я переводила деньги в банкомате со своей зарплатой карточки на кредитную карту. Сделала я это по совету сотрудницы банка, а именно по совету кассира, так как она сказала что в банкомате стоимость этой услуги составит всего 10 копеек, при этом не будет никакой комиссии за перевод денег. Я же поверила и перевела деньги в сумме 3000 грн. с одной карты на другую. При этом на экране не появлялось никаких извещений о том, что будет снята комиссия. После этого распечатала чек и увидела что с моего баланса куда-то исчезли 15 грн. Я позвонила на горячую линию банка чтобы все разузнать и там мне сообщили что при переводе средств снимается комиссия в размере 0,5% от суммы. Теперь у меня возник вопрос: Почему же тогда ни на отделении банка сотрудники не ставят своих клиентов перед этим фактом и почему в банкомате нигде не появляется эта информация? Во многих банках я знаю что при снятии или переводе средств на экране выдает информацию о комиссии, так почему же здесь никто не заботиться о своих клиентах? Получается что Укрсоцбанк просто обворовывает своих клиентом путем наличия скрытых комиссий. Я конечно как многие другие клиенты могла бы и не заменить что у меня сняло деньги за эту операцию. Вот так за наш счет, обычных людей банки и богатеют. К тому же даже на квитанции не указано что снята комиссия, а просто в одной строке написано что списано деньги в сумме 3015 грн.

Являюсь клиентом этого банка уже не первый год, до недавнего времени меня все устраивало, так как я получал здесь просто свою зарплату. Но недавно узнал о том, что банк установил мне кредитный лимит на моей карте, при этом не поставил меня даже в известность об этом. Я просто пошел в банкомат и снял все деньги, так как даже в мыслях не было, что они могут оказаться кредитными. Заметил я случайно минус на карте и пошел на отделение чтобы все разузнать только там мне сообщили что у меня кредит. Такой наглости я еще не встречал ни в одном банке, это хамское отношение и отвратительная хитрость банка! Сотрудники все некомпетентные, так как не смогли ответить на мой вопрос о процентах за кредит, которые я должен буду оплатить. Они мне только ответили что сейчас идет льготный период 45 дней и проценты не насчитываются. На вопрос какой процент будет потом, по истечению этих дней я так и не получил, так как этот сотрудник вообще не знал такой информации. Хорошо что по соседству девушка услышала наш разговор и сказала что 2% и 3%. Я в шоке от этого банка, думаю теперь как их можно наказать за такие действия. Не хочу больше быть клиентом Укрсоцбанка!

Я хотела снять деньги в банкомате, но мне выдало, что банкомат пустой и в нем нет денег. Но на следующий день мне пришло смс извещение о том, что с моей карты успешно сняты деньги. Я обращалась и службу безопасности этого банка и звонила в колл центр, но везде мои обращения просто игнорируют. Все службы твердят мне что это я сняла деньги. Я уже множество раз звонила в колл центр Укрсоцбанка и каждый раз разные операторы мне говорят разную информацию. Так же мне сказали что мои деньги мог снять следующий получатель в банкомате. Но это же говорит что все же в этой ситуации все же вина банка, а не моя. Но и в этом случае они обвиняют меня в снятии денег. А себя выгораживают. Я написала специальное заявление в банк, которое они рассматривали больше месяца и мне сказали что после инкассации все подтвердилось и денег в банкомате не было.

Являюсь клиенткой этого банка уже более четырех лет и за все это время обслуживание в банке было хорошее и у меня не было никаких претензий. Всегда обслуживание в банке было на высшем уровне, все менеджера отвечали на мои вопросы, очереди быстро обслуживались. Да и к тому же мне всегда перезванивали если возникали какие-либо проблемы с платежами. Но в последнее время банк меня просто разочаровал. Первым делом банк перестал мне сообщать о переводах и проблемах с ними, персонал поменялся и набрали на работу абсолютно некомпетентных сотрудников. Вот на днях в кассе девушка просто глядя мне в глаза засмеялась от того что я сказала, что работаю фрилансером и пришла получить деньги за свою работу. А какие же очереди в главном Харьковском отделении банка… так же очень часто в кассе банка нету валюты, и введено множество комиссий за обслуживание. В колл центре работают настоящие хамы, которые не могут ответить на самые простые и часто задаваемые вопросы, которые ко всему еще и трубку бросают. В общем буду искать себе другой банк.

На прошлой недели в отделении этого банка мне от казались выдавать мои деньги в валюте без комиссии в 1%, менеджер мотивировала это каким-то распоряжением банка. Мне срочно надо было снять 300 долларов. Я знаю что за снятие сумму больше 140 долларов идет комиссия. Поэтому попросил сначала снять 130 долларов без комиссии и потом остачу с комиссией. Но и так мне от казались выдавать деньги и сказали, что в день я могу совершать только одну операцию по снятию денег и вообще снять все 300 баксов без этой комиссии невозможно. Поэтому предложили за раз снять все 300 долларов с комиссией. Других вариантов снятия денег нету. Получается, чтобы снять свои личные деньги я должен еще что-то отдать за обслуживание. Что это за бред? Раньше я всегда хорошо относился к этому банку, меня все в нем полностью устраивало и работники и обслуживание. Но сейчас так получается что банк просто обманывает людей. И я сейчас всерьез задумался искать другой более подходящий банк для себя.

У меня был оформлен депозит в Укрсоцбанке в долларах. Когда срок депозита закончился я естественно решила снять все свои деньги со счета. Но мне пришлось обращаться в этот банк несколько раз подряд. Так как в назначенное время и дату в банке не было нужной суммы. В итоге мне назначили еще одну дату и время, когда я пришла мне сказали, что нужная сумма есть в банке, что меня обрадовало. Подписав все бумаги я пошла в кассу получать свои деньги и там как оказалось не было половины суммы в долларах, так мне выдали половину денег в гривне, сказав, что какая разница в гривне или долларах мне забирать депозит, сумма то одна и та же получится. Банк не серьезно относится к своим клиентам и просто обманывает людей.

Я являюсь клиенткой этого банка уже не первый год и хочу попросить руководство этого банка тщательно посмотреть на работу своих сотрудников. Особенно на работу отделения по улице Московской 41. Хочу сказать что на этом отделении работают неквалифицированные сотрудники и пока такие как они будут работать банковская система вашего банка точно не поднимется, а наоборот будет с громким треском падать вниз, а с ней и вся наша страна. На этот отделении нету никакого подхода к своим клиентам, здесь процветает некомпетентность, хамство и безграмотность.

Сегодня обращалась в этот банка для получения перевода Вестерн Юнион, но перевод мне отказались выдавать без оформления страховки, которая стоит 100 грн. Так как мой перевод был на достаточно большую сумму мне ничего не оставалось делать как оплатить страховку и получить свой перевод. Такое отношение мне конечно не понравилось, так как сложилось первое впечатление что я обратилась не в банка, а в страховую компанию.

Добрый день, являюсь клиентом банка с 2000 года т.е. уже более 15 лет хочу сказать работаю с разными банками т.к. являюсь директором крупного предприятия в городе Днепропетровске являюсь ВИП клиентом банка, сравнивала разницу в обслуживание в компетентности менеджеров и их руководителей но лучше их НЕТ, нашла время написать положительный отзыв про Жовтневое отделение в г.Днепропетровске про менеджера Камышан Е.А. и ее руководителя Шарая А.В. нет вопроса которого они мне не смогли помочь решить, находясь в отпуске даже сами. Благодарю очень ВАС что такие компетентные сотрудники есть в банке, я вас не на кого никогда не променяю, главное чтобы ВЫ работали,спасибо миллион раз. А все отзывы про которые читаю выше такое чувство что пишут конкуренты других банков, или просто одна бабка сказала, а дай как я напишу про то, что услышал. Спасибо .

Уважаемые Украинцы, банки все одинаковые , чихать они хотели на ВАС и на проблемы ВАШИ, строй как Вы все можете увидеть капиталлистический, он не предусматривает сожаления и сочуствия . Поэтому, нечего «скиглить» — берите лопату или молот и вперёд отстаивать свои права! Всем в добрый путь!

Не советую вкладывать свои сбережения на карточный счет этого банка,т.к.за непользование карточкой ежемесячно взымается плата.

Я вкладчица Имэксбанка, 06.05.15 приходила в отделение Укрсоцбанка, которое находится в г.Николаеве по адрессу пр.Ленина 120, чтобы узнать есть ли я в списках на выплату. Начальник отделения (АЛЕКСАНДР ВАСИЛЬЕВИЧ) в отделение не пустил, сказал ждать на улице, после этого взял мой паспорт и инн и ушел в отд., чтобы проверить есть ли я в списках, потом вышел ко мне на улицу и сообщил сумму. Как оказалось у меня к выплате 150грн. и чтобы их получить нужно записываться на ДВЕ НЕДЕЛЕ ВПЕРЕД. ВЫВОД СЛЕДУЮЩИЙ: 1. ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ (КРОМЕ МЕНЯ НА УЛИЦЕ СТОЯЛО ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫХ ТОЖЕ НЕ ПУСКАЛИ В ОТДЕЛЕНИЕ); 2. ПРОБЛЕМЫ С НАЛИЧКОЙ (РАЗ НУЖНО ЖДАТЬ ДВЕ НЕДЕЛИ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ 150 ГРН.); 3. ЕСЛИ В ЭТОМ БАНКЕ И СУЩЕСТВУЮТ КАКИЕ-ТО СТАНДАРТЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ, ТО ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ( НЕ СДЕЛАЛИ ДАЖЕ ЭЛЕМЕНТАРНОГО, НЕ РАССКАЗАЛИ О СВОЕЙ ДЕПОЗИТНОЙ ПРОГРАММЕ). КАК ОКАЗАЛОСЬ ОСНОВНУЮ СУММУ ДЕНЕГ ПО ИМЭКСУ Я БУДУ ПОЛУЧАТЬ ВО ВТОРУЮ ОЧЕРЕДЬ, НО С ТАКИМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ПОДХОДОМ К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СОТРУДНИЧАТЬ С ТАКИМ БАНКОМ НИКОГДА НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ .

Много лет являюсь клиентом Укрсоцбанка, в Хврькове(госпром).Хороший банк с высококвалифицированным персоналом -обслуживание заслуживает благодарноть.от рядового персонала до руководства.

Хороший банк,персонал привітний,обслуговування відмінне,користуюсь з моменту створення спасибі що ви є.

читаю отзывы и удивляюсь — вы же поймите, у каждого индивидуальная история, кому-то все плохо, кому-то хорошо, все познается в сравнении! вот Днепродзержинское отделение 105 работает на ура! менеджеры чуть ли ни на руках носят клиентов, поэтому всем не угодить, но ваш опыт вам поможет в будущем выбрать себе «достойный» банк, если такие еще останутся.

Несколько лет пользуюсь услугами банка,получала зарплату,оформляла кредитную карточку,позже оформила пособие по рождению ребенка,никаких претензий к банку нет,обслуживание на уровне что в отделении №819 по адресу г.Харьков Блюхера 21,что при обращении на горячую линию,всегда оказывают квалифицированную помощь и очень культурны в общении.Спасибо Вам за работу!

Пользуюсь услугами банка несколько лет,получала зарплату,потом оформила детские,обслуживание на уровне,никогда не было проблем при обращении к сотрудникам банка и на горячую линию,спасибо Вам за работу!

При возврате товара деньги на карту не вернули. Когда пришёл ругаться, сказали что транзакция есть. Я им объяснил, что баланс после их транзакции у меня не изменился. Предложили написать заявление, и сказали, что в течение месяца вопрос решится. Через полтора месяца тишина. Снова приехал. Сказали, что нужно ещё неделю подождать. Потом ещё неделю. короче деньги мне до сих пор не вернули. При последнем общении менеджер вообще трубку бросила. Не советую иметь дело с этими мошенниками.

Еще по теме:

  • Банки г брянска вклады проценты Вклады в Брянске Специальные предложения Дебетовая карта «Польза» - VISA PLATINUM. Каждая покупка по карте приносит вам деньги! до 7% годовых на остаток собственных средств по карте […]
  • Банки вклады проценты саратов Вклады в Саратове Специальные предложения Дебетовая карта «Польза» - VISA PLATINUM. Каждая покупка по карте приносит вам деньги! до 7% годовых на остаток собственных средств по карте […]
  • Код основного вида деятельности для ип 2018 Коды видов деятельности для ИП в 2018 году Коды видов деятельности для ИП в 2018 году — это специальные статистические сведения, которые определяют сферу деятельности предпринимателя при […]
  • Исковое заявление по отмене договора дарения Исковое заявление о признании договора дарения квартиры недействительным В ________ районный суд г._____________ , Истец: ЛИЦО_1, проживаю по адресу:__________________, […]
  • 119 статья упк рф Статья 119. Лица, имеющие право заявить ходатайство О конституционно-правовом смысле положений пункта 5 части 4 статьи 56 и статьи 119 настоящего Кодекса учетом их нормативной взаимосвязи […]
  • Отпускные статья 255 пункт Расходы на командировки в налоговом учете Как учесть в налоговом учете расходы на питание сотрудника в гостинице во время командировки? Как учесть при расчете налога на прибыль плату за […]