Невыполнение договора купли-продажи

Оглавление:

Нарушение договора купли-продажи

Нарушение договора купли-продажи является основанием для его расторжения. Если договор купли-продажи нарушается одной из сторон, то вторая сторона вправе отказаться от договора. Поскольку договор купли-продажи является самым распространенным видом договора, мы сталкиваемся с ним практически ежедневно, покупая продукты, одежду, мебель, технику и т. п. Далеко не единичны случаи нарушения условий договора купли-продажи продавцом. Для того чтобы защитить свои права и интересы в подобных случаях, советуем прибегнуть к консультации юриста.

Компания «ЮК ТРИУМФ» оказывает юридическую помощь по спорам, вытекающим из договорных правоотношений. Юристы нашей компании имеют богатый опыт решения потребительских споров, а также споров, вытекающих из договоров поставки, продажи недвижимости. Если Вам необходима квалифицированная помощь юриста для защиты Ваших интересов, обращайтесь к нам по телефону: +7 (495) 510-77-28.

Особенности договора купли-продажи

По договору купли-продажи продавец должен передать товар покупателю, а покупатель обязан принять и оплатить данный товар. Выделяют несколько видов договоров купли-продажи:

  • Розничная купля-продажа;
  • Поставка;
  • Поставка для государственных нужд;
  • Контрактация;
  • Энергоснабжение;
  • Продажа недвижимости;
  • Продажа предприятия.

Все перечисленные виды договора купли-продажи имеют свои особенности. Рассмотрим общие условия договора купли-продажи. Товаром в договоре купли-продажи могут быть любые вещи, однако их количество и наименование должны быть определены в договоре. Без данного условия договор купли-продажи считается незаключенным. Договор может быть заключен как устно (например, договор розничной купли-продажи), так и письменно (например, договор поставки). Договор купли-продажи недвижимого имущества подлежит обязательной государственной регистрации.

Условиями договора купли-продажи являются:

  • Условие о товаре (наименование);
  • Срок передачи товара покупателю;
  • Количество товара;
  • Ассортимент товара;
  • Качество товара;
  • Комплектность товара;
  • Тара и упаковка товара;
  • Цена товара;
  • Порядок оплаты.

Нарушение условий договора купли-продажи может повлечь за собой отказ от договора купли-продажи и его расторжение. Наибольшее количество споров связано с приобретением некачественного товара. Данные правоотношения регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей». В случае если был приобретен товар ненадлежащего качества, покупатель имеет право требовать уменьшения цены товара, устранения недостатков за счет продавца, возмещение расходов на ремонт товара, требовать замены товара, либо требовать возврата денег за товар.

В договоре поставки большую роль играют сроки, в течение которых должна быть осуществлена поставка товаров. Нарушение сроков договора купли-продажи влечет наступление ответственности, которая должна быть установлена в самом договоре. Как правило, при нарушении сроков договора с виновной стороны взимается неустойка за каждый день просрочки. Размер неустойки определяется в договоре, либо применяется неустойка, установленная законом.

В случае нарушения договора купли-продажи продавцом, покупатель должен подготовить претензию в письменном виде и направить её продавцу. В претензии указываются обстоятельства возникшей проблемы, перечисляются допущенные продавцом нарушения. Для того чтобы Ваша претензия возымела должное действие, следует сослаться на нормы законодательства, регулирующего спорные правоотношения, а также предупредить продавца об ответственности, которая предусмотрена законом. В претензии Вам необходимо выдвинуть свое требование продавцу и установить сроки, в которые оно должно быть удовлетворено. Также Вам следует поставить продавца в известность о серьезности своих намерений. В случае неудовлетворения Ваших требований, дело будет передано в суд.

Судебное решение споров, вытекающих из договора купли-продажи

Если не удалось решить дело мирным путем, не отчаивайтесь. Вы можете защитить свои права в судебном порядке. Для этого Вам необходимо составить исковое заявление и подать его в суд. По общему правилу иски подаются в суд по месту жительства (месту нахождения) ответчика. Иски по потребительским спорам можно подавать в суд по месту жительства истца, либо по месту заключения договора. Дела, цена иска по которым не превышает 50 тысяч рублей, рассматриваются мировыми судьями. Если цена иска превышает указанный размер, дело подлежит рассмотрению районным судом.

Исковое заявление составляется в простой письменной форме. Процессуальное законодательство предъявляет определенные требования к содержанию иска. В нем должны быть указаны следующие сведения: наименование суда; наименование истца и его адрес, наименование и адрес представителя; наименование и адрес ответчика; обстоятельства, которые послужили основанием подачи иска; доказательства приведенных обстоятельств; цена иска; расчет взыскиваемой суммы; указание на соблюдение досудебного порядка урегулирования спора; требование истца; перечень прилагаемых документов; число и подпись.

Следует отметить, что составление искового заявления, а также представление собственных интересов в суде – дело чрезвычайно ответственное и сложное. Для того чтобы защитить свои права при нарушении договора купли-продажи товара надлежащим образом, воспользуйтесь услугами опытного юриста.

Профессиональная помощь юриста при нарушении договора купли-продажи

Юристы компании «ЮК ТРИУМФ» оказывают квалифицированную помощь по спорам, вытекающим из договоров купли-продажи. При обращении в нашу компанию Вам будет разъяснено действующее законодательство, а также Ваши права в возникшей ситуации. Юристом будет проанализирована Ваша ситуация и выработана правовая позиция по данному вопросу. Мы составим претензию и проведем переговоры с продавцом, целью которых будет удовлетворение Ваших требований в полном объеме. В случае если по каким-либо причинам не удастся уладить дело миром, мы подготовим мотивированное исковое заявление, в котором обоснованно и аргументированно изложим Вашу позицию. Юристы нашей компании представят Ваши интересы в ходе судебных заседаний и добьются вынесения судом решения в Вашу пользу.

Мы взыщем с противоположной стороны стоимость товара, неустойку за просрочку исполнения Вашего требования, штраф в размере 50% за отказ от решения спора в досудебном порядке, а также судебные расходы, которые включают в себя, в том числе, оплату услуг юриста.

Если Вам необходима помощь юриста при нарушении договора купли-продажи, обращайтесь в компанию «ЮК ТРИУМФ» по телефону: +7 (495) 510-77-28.

Мы всегда готовы прийти к Вам на помощь.

Невыполнение договора купли-продажи квартиры

Конечно, вам необходимо подать в суд иск о расторжении договора купли- продажи.

Согласно Постановлением Пленума Верховного Суда РФ № 10, Пленума ВАС РФ № 22 от 29.04.2010 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав», в пункте 65 данного постановления, даны следующие разъяснения.

Если покупатель недвижимости зарегистрировал переход права собственности, однако не произвел оплаты имущества, продавец на основании пункта 3 статьи 486 ГК РФ вправе требовать оплаты по договору и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Регистрация перехода права собственности к покупателю на проданное недвижимое имущество не является препятствием для расторжения договора по основаниям, предусмотренным статьей 450 ГК РФ.

В силу пункта 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. Вместе с тем согласно статье 1103 ГК РФ положения о неосновательном обогащении подлежат применению к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством. Поэтому в случае расторжения договора продавец, не получивший оплаты по нему, вправе требовать возврата переданного покупателю имущества на основании статей 1102, 1104 ГК РФ.

Судебный акт о возврате недвижимого имущества продавцу является основанием для государственной регистрации прекращения права собственности покупателя и государственной регистрации права собственности на этот объект недвижимости продавца.

При этом данное постановление не содержит оговорки о том, что для возврата имущества на основании статей 1102, 1104 ГК РФ необходимо наличие в договоре купли-продажи условия о возможности его расторжения в силу неисполнения покупателем условия об оплате недвижимости.

Следовательно, расторгнуть договор купли-продажи недвижимости ввиду его неоплаты покупателем возможно в судебном порядке при отсутствии в этом договоре такого условия. Однако вопрос об удовлетворении требования продавца о расторжении договора на основании статей 1102, 1104 ГК РФ при том, что им не было использовано право требовать оплаты по договору в порядке пункта 3 статьи 486 ГК РФ и уплаты процентов по статье 450 ГК РФ, находится на усмотрении суда.

Таким образом, продавец (собственник недвижимого имущества), не получивший оплату по договору купли-продажи недвижимости и не выдавший покупателю расписки о получении соответствующей суммы, на основании пункта 3 статьи 486 ГК РФ вправе требовать оплаты по договору и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ, либо вправе требовать возврата переданного покупателю имущества на основании статей 1102, 1104 ГК РФ.

Вам необходимо, на основании указанных статей, подать в суд иск о расторжении договора купли- продажи. В иске требовать возврата переданного имущества, проценты и моральную компенсацию.

Нарушение договора купли-продажи квартиры

— отчуждение жилого помещения, в котором проживают несовершеннолетние члены семьи собственника (продавца), допускается с согласия органа опеки и попечительства (ст. 292, п. 4). Несоблюдение сторонами договора указанных требований ГК РФ может повлечь за собой недействительность сделки купли-продажи (отчуждения) квартиры (жилого помещения).

Не редки случаи, когда после заключения договора купли-продажи квартиры одна из сторон по договору не выполняет свои обязательства: покупатель не выплачивает деньги, продавец не передает квартиру и т.п. Если по вине одной из сторон договора произошло нарушение договора купли-продажи квартиры, то согласно ч.2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон, договор может быть расторгнут по решению суда, когда нарушение договора купли-продажи квартиры существенное. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

При нарушении договора купли-продажи квартиры на первом этапе необходимо обратиться письменно к нарушившей стороне и предупредить, что вы видите в её поведении нарушение договора, и в случае, если это не будет исправлено, вы намерены использовать все имеющиеся возможности в соответствии с договором и законом. И только в случае, если ваше обращение не изменило поведение второй стороны и не остаётся другого выхода надо подавать судебный иск против стороны, нарушившей договор и требовать либо исполнение договора, либо его отмену, компенсацию или другие санкции предусмотренные договором и законом.

Зачастую роль таких консультантов выполняют агенты по недвижимости. Однако есть ряд НО, которые сдерживают участников сделки от полного доверия к агентам. Агент получает вознаграждение от сделки — следовательно, он заинтересован в продаже или покупки недвижимости, а не в гарантии интересов сторон. При этом вопрос о юридической чистоте, прозрачности сделки играет далеко не первостепенную роль.

Обращаясь к агенту необходимо обращать внимание на те предложения, которые делаются агентством о продаже или аренде недвижимого имущества. В условиях жесточайшей конкуренции на данном рынке услуг, размещаемые объявления о покупке, продажи, аренде жилья по заманчивым ценам являются, как правило, утками, целью которых является звонок клиента в агентство. В дальнейшем все зависит от способности агента завлечь клиента в офис, подписать договор на эксклюзивную продажу или покупку недвижимости.

Как правило Агентство требует от клиента оригиналы всех правоустанавливающих документов на свое хранение до завершения сделки, тем самым привязывая клиента к своей компании. Подобные действия должны вызвать опасения клиента за качество и прозрачность работы такого агентства.

Необходимо также помнить и о высокой текучести кадров в агентствах недвижимости. Причиной текучки являются специфика условий оплаты труда агентов. Агент получает от 25 до 50 % вознаграждения агентства от проведенной сделки. Соответственно отсутствие клиентов вынуждает агентов идти на уловки в работе с клиентами либо увольняться.

Правовые услуги адвоката имеют изначально иные цели. Обращаясь к адвокату, клиент получает стороннего консультанта, интересы которого не связаны непосредственно с проведением сделки. Целью работы адвоката является профессиональная оценка рисков предлагаемой клиенту сделки и подготовка квалифицированного заключения по данным рискам.

Наше адвокатское бюро оказывает комплексные услуги по вопросам сопровождения сделок с недвижимым имуществом с 2003 года. Бюро осуществляет:

оценку юридических рисков приобретения квартир, домов, земельных участков (due diligence недвижимости);

подготовку договоров: купли-продажи, аренды, дарения, ренты в отношении объектов недвижимого имущества;

сопровождение заключения договоров и различного рода соглашений, в том числе предварительного договора, соглашения о задатке, договора на аренду банковской ячейки при совершении сделок в отношении объектов недвижимого имущества;

подачу правоустанавливающих документов в Федеральную регистрационную службу в целях регистрации договоров, перехода прав на недвижимое имущества, обременений и снятия обременений;

сопровождение оформления наследства в целях получения свидетельство гос.регистрации прав на недвижимое имущество, оспаривание завещаний:

судебное представительство по дела о расторжении, признании недействительными договор в отношении объектов недвижимости;

представительство в суде по искам, связанным с признанием права собственности на недвижимость, оспариваем решений и действий Федеральной регистрационной службы.

Справка о бюро:

Наше адвокатское бюро специализируется на оказании юридических услуг по представительству интересов компаний, предпринимателей в арбитражном и третейском судах, в ФАС России и территориальных УФАС, а также граждан в судах общей юрисдикции с 2003 года. Адвокаты нашего бюро также осуществляют защиту по уголовным делам.

С некоторыми делами из нашей судебной и административной практики Вы можете ознакомиться в разделе «Наша практика«.

Адвокатское бюро осуществляет защиту интересов доверителей в арбитражном суде по хозяйственным и корпоративным спорам. Мы сопровождаем процедуру банкротства как на стороне конкурсного кредитора, так и должника. Бюро представляет интересы клиентов по вопросам защиты прав на товарный знак и доменное имя, а также мы осуществляем представительство клиентов по налоговым, таможенным и иным административным спорам.

Бюро оказывает услуги по юридическому сопровождению бизнеса, как на абонентской основе, так и услуги разового характера, в том числе мы осуществляем сопровождение проектов, связанных со строительством объектов недвижимого имущества и инфраструктуры. Бюро проводит due diligence материальных и нематериальных активов и сопровождает сделки по их приобретению.

Мы оказываем помощь в вопросах сопровождения сделок с недвижимостью, регистрации товарных знаков, получении разрешительной документации и необходимых лицензий.

Адвокаты нашего бюро оказывают консультационные услуги физическим лицам по вопросам в сфере семейного, трудового, наследственного, жилищного и других отраслей права и ведут их дела в суде.

Ответственность сторон по договору купли-продажи

При оформлении договора купли-продажи стороны должны заранее оговорить их права и обязанности. Если продавец и покупатель не соблюдают их, то по закону им назначается мера ответственности.

Читайте в статье о правах и обязанностях сторон договора купли-продажи, о мере ответственности, которая предусмотрена в отношении лиц, нарушивших положения соглашения и о роли нотариуса в оформлении сделки.

Общие сведения

При составлении договора купли-продажи у сторон возникают определенные права и обязанности.

К долговым обязательствам и возможностям продавца относят:

  • он должен своевременно передать объект соглашения;
  • товар не должен быть обременен обязательствами третьих лиц;
  • объект договора купли-продажи должен быть передан покупателю с пакетом сопроводительных документов;
  • качество объекта продажи должно соответствовать указанному в соглашении;
  • выполнять свои долговые обязательства в срок.

При подписании договора купли-продажи у покупателя также появляется ряд прав и обязательств:

  • он должен своевременно принять объект продажи;
  • подписать акт приема-передачи объекта соглашения;
  • передать продавцу оговоренную денежную сумму в срок;
  • своевременно выполнять свои долговые обязательства;
  • покупатель вправе требовать от продавца уменьшения цены товара;
  • просить устранить обнаруженные недостатки;
  • отказаться от оплаты объекта контракта, если он не соответствует заявленному качеству.

Согласно положениям ГК РФ, ответственность сторон наступает в следующих случаях:

  1. Непреднамеренное повреждение товара или его гибель.
  2. На основании положений договора товар был изъят третьим лицом. В данном случае продавец должен возместить убытки, понесенные покупателем.
  3. Сторона, продающая объект соглашения, не предоставила его в срок, а также пакет документов не соответствовал заявленным требованиям.
  4. Ассортимент продажи не соответствовал положениям контракта.
  5. Отказ одной из сторон застраховать объект продажи.

Какая предусмотрена ответственность за нарушение договора купли-продажи?

В РФ существует ряд законодательных актов, регулирующих вопрос ответственности сторон по договору купли-продажи:

  1. Гражданский Кодекс России.
  2. ФЗ «О защите прав потребителей».
  3. Федеральный закон «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках».
  4. Закон «О сертификации продукции и услуг».

При фальсификации документов

Если в сделке с движимым и недвижимым имуществом была обнаружена подделка бумаг, то в отношении сторон предусматривается ответственность по договору купли-продажи.

Под фальсификацией документов понимается:

  • исправление сведений на них;
  • частичное или полное удаление информации с официальных бумаг;
  • наличие дополнительных знаков;
  • замена фото в удостоверении личности участников сделки;
  • подделка печати и подписи сторон.

Какая предусматривается мера наказания при обнаружении выше перечисленных признаков фальсификации документов?

  1. За подделку бланков продажи назначается:
    • до двух лет принудительных работ;
    • лишение свободы сроком на 2 года.
  2. За передачу фальшивой документации покупателю:
    • штраф, сумма которого не должна превышать заработок обвиняемого в течение полугода;
    • денежная сумма штрафа, не превышающего 80 тысяч рублей;
    • назначение обязательных работ периодом до 480 часов;
    • исправительные работы сроком до двух лет.

Перед принятием решения о назначении меры ответственности, уполномоченные органы обязаны проверить на наличие всех признаков фальсификации документов. К ответственности привлекаются лица, достигшие шестнадцатилетнего возраста.

Ответственность за неисполнение обязательств

В законодательстве РФ прописаны типы ответственности в случае, если стороны сделки не исполняют своих договорных обязательств:

  1. Уголовная:
    • лишение свободы сроком от двух до четырех лет.
  2. Административная:
    • наложение штрафа до 80 тысяч рублей.

Наказание за подделку подписей

Подпись — является главным фактором идентификации участников сделки с движимым и недвижимым имуществом.

За подделку подписи при подписании договора купли-продажи предусмотрены следующие меры ответственности:

  • в случае мошенничества:
    • налагается штраф в размере до 120 тысяч рублей;
    • лишение свободы сроком от двух до четырех лет;
    • принуждение к исправительным работам на 360 часов.
  • если лица совершили неправомерные действия по предварительному сговору:
    • наложение штрафных санкций в размере до 300 тыс руб.;
    • назначение обязательных работ сроком до 480 ч.
  • в ситуации, когда должностное лицо использовало свое служебное положение:
    • штраф в денежной сумме от 100 до 500 тыс рублей;
    • лишение свободы на 2 года;
    • назначение обязательных работ в течение 6 лет.
  • групповое мошенничество:
    • все участники сделки лишаются свободы сроком до 10 лет;
    • выплачивается штраф в размере 1 миллиона рублей.

Отличить фиктивную подпись от реальной достаточно трудно, но опытные эксперты обладают возможностью выявить правонарушения.

Предусмотрена ли ответственность в отношении нотариуса?

По закону предусматривается не только ответственность сторон по договору купли-продажи, но и нотариуса. Именно специалист нотариальной конторы несет юридическую и материальную ответственность при оформлении сделки между продавцом и покупателем.

Если суд признает договор купли-продажи недействительным, то он вправе обязать нотариуса покрыть все издержки сторон сделки.

К обязанностям нотариуса относится:

  • проверка дееспособности участников сделки;
  • изучение предоставленной документации;
  • проверяет наличие добровольного решения на составление соглашения.

Если суд выявит, что нотариус был в сговоре с лицами, нарушившими закон, то он обязан будет уплатить штраф.

Разрешение споров по купле-продаже (неисполнению договора)

Если одна из сторон соглашения не исполняет обязательства, можно обратиться к ней с претензией или направить исковое заявление в суд. Если сделка заключена в связи с осуществлением предпринимательской деятельности, то спор по договору купли-продажи будет рассматриваться в арбитражном суде, иначе – в районном суде или у мирового судьи.

Истцом (заявителем претензии) может являться как продавец, так и покупатель.

Неисполнение условий договора купли-продажи покупателем

Возможные ситуации неисполнения обязательств по договору купли-продажи, когда истцом является продавец:

  • не произведена оплата по договору (нарушен срок оплаты);
  • отказ от принятия товара (имущество);
  • отказ от страхования товара (имущества);
  • не была возвращена тара;
  • не были выполнены иные обязательства.

Неисполнение обязательств со стороны продавца

Для продавца ответственность за неисполнение договора купли-продажи возникает, если он:

  • поставляет некачественный товар;
  • задерживает поставку;
  • не предоставляет информацию о продукции и сопутствующие документы;
  • не предоставляет принадлежности товара;
  • не выполняет монтаж имущества, если такое условие было в договоре.

Требования истца при разрешении споров по договору купли-продажи могут быть следующими:

  • взыскать с ответчика сумму основного долга;
  • взыскать с ответчика неустойку (штраф, пени);
  • взыскать с ответчика убытки (реальный ущерб, упущенную выгоду);
  • взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами;
  • взыскать с ответчика стоимость судебных расходов;
  • расторгнуть договор с ответчиком.

Расчет суммы иска может указываться в исковом заявлении или в отдельном документе.

Неисполнение обязательств купли-продажи автомобиля

Добрый вечер! Я заключила договор купли-продажи автомобиля с официальным дилером. По истечении 15 рабочих дней обещано было отдать мне машину вместе с ПТС. Прошло 5 месяцев. Наконец, после потрепанных нервов, поездок в другой город к дилеру мне вернули ПТС и машину. Решила падать на них в суд. На что я имею право? желательно с указанием статей.Спасибо!

18 Декабря 2014, 20:09 Алла, г. Нальчик

Ответы юристов (5)

Добрый день! В силу ч. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
В силу ч. 3 ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В силу ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите парв потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу ст. 15 ФЗ «О защите парв потребителей» миоральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Тким образом, Вы имеете право на взыскание:

1. Неустойки в сумме 0,5% от предварительно выплаченной суммы (если сумма была выплачена полностью, то от всей суммы)

2. Штрафа в сумме 50% от цены иска 9например, е сли неустойка будет 100 тыс. руб, штраф составит 100/2 = 50 тыс. руб)

3. Морального вреда (обычно по делам такого рода взыскивается в пределах тысячи-полутора)

Уточнение клиента

А то, что они крутили мои деньги 5 месяцев, говоря , что ПТС скоро придет?

18 Декабря 2014, 20:23

Есть вопрос к юристу?

А то, что они крутили мои деньги 5 месяцев, говоря, что ПТС скоро придет?

А вот за это им и будет начислена неустойка. 0,5% за каждый день просрочки от суммы оплаты. Напрмиер, если им выплатили 100 тыс. рублей, пени за месяц (31 день) составит 100 000 *0,5%*31 = 15500

Уточнение клиента

Спасибо! Машина у них стояла долго и нам их менеджер сказал, что мы имеем право требовать 3% от стоимости машины, за то, что она там простояла более 3 дней. мы всю стоимость сразу оплатили, а они машину с ПТС отдали только вчера. Потом еще про ставку рефинансирования говорил. Машина стоит 713 000.

18 Декабря 2014, 20:33

Потом еще про ставку рефинансирования говорил. Машина стоит 713 000.

Ставку рефинансиорвания лучше не применять, т.к. тогда пени будут меньше. В этом случае формула расчета будет такой: 713 000 *8,25%/360* кол-во дней (допустим 153). Получится около 25 тысяч. Если применять формулу по закону «О защите прав потребителей», то выходит 713 000 * 0,5%* 153 = 545 445. Эта сумма намного интересней (плюс половина от нее в виде штрафа)

На что я имею право? желательно с указанием статей.

Можете взыскать неустойку за нарушение продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, компенсацию морального вреда и штраф 50% от присужденного.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Уточнение клиента

Спасибо Вам огромное! Все теперь поняла. Просто нам посчитали около 65 тыс. с учетом услуг адвоката. Стало обидно. Столько ездили туда-сюда. Они на прямую нам говорили, что ждать смысла нет, что нашими деньгами оплачен другой автомобиль и наш ПТС не оплачен. Теперь ходят слухи, что они сменили название и работают так же.

Еще по теме:

  • Исковое заявление на бездействие судебного пристава исполнителя образец Исковое заявление на бездействие судебного пристава исполнителя образец Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом […]
  • Исковое заявление о взыскании процентов по договору поставки Исковое заявление о взыскании процентов по договору поставки Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве […]
  • Правовые нормы интернет Правовые и этические нормы общения в Интернет Цели: воспитательные формировать потребность в применении общепризнанных правил поведения в глобальной сети, формирование гражданской […]
  • Когда проходить 0 то на солярис Когда проходить 0 то на солярис Или войти с помощью одного из сервисов Вся активность Главная Форумы Эксплуатация Hyundai Solaris / Солярис (ТО) Техническое обслуживание […]
  • Страховка на авто рб Страховка на авто рб Калькулятор КАСКО API Калькулятор КАСКО API - это готовый калькулятор КАСКО для четырёх крупнейших страховых компании Беларуси: Белгосстрах Би энд Би иншуренс […]
  • Ст 1237 коап Ст 1237 коап Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ […]