Мегабанк тарифы на коммунальные услуги

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Не удается получить доступ к сайту

Не удается найти DNS address сервера erc.megabank.net.

Комментарии — 8

Єдиний розрахунковий центр #МЕГАБАНКУ приймає платежі фізичних осіб без затримок.

Звернувшись до будь-якого відділення Банку в регіоні присутності ЄРЦ, клієнти можуть дізнатися свою заборгованість по оплаті за комунальні послуги та енергоносії, оплатити платежі в необхідному обсязі та отримати консультацію з усіх питань оплат.
Мешканці м Харкова найближчим часом в свої поштові скриньки почнуть отримувати Єдину квитанцію ЄРЦ «МЕГАБАНКУ», в якій вже зведені за особовим рахунком платника всі його комунальні платежі, міститься інформація щодо заборгованості по оплаті або переплаті за комунальні послуги. Звернувшись до будь-якого відділення в м. Харкові, або пункту прийому платежів з Єдиною квитанцією, або ж просто назвавши менеджеру банку номер свого особового рахунку чи адресу, клієнт може швидко, надійно і без комісії сплатити в необхідному йому обсязі комунальні платежі.

На сьогоднішній день ведуться роботи по відновленню сервісу оплати послуг через сайт ЄРЦ «МЕГАБАНКУ». Для зручності клієнтів пропонуємо відвідати найближче, зручно розташоване відділення і здійснити всі необхідні операції з оплати.

З повагою МЕГАБАНК

#мегабанк, вы хоть не позорьтесь. И так весь ХХ с вас смеется, после того как вы «потеряли часть программного кода» вместе с бэкапами. Нам, как плательщикам коммунальных, нет никакого смысла ходить по вашим отделениям или выстаивать часовые очереди в переходах метро. У нас есть Превед24 :). У него, правда, интерфейс оплаты немного «по-дебильному написан», но оплатить можно без особых проблем и жлобских процентов, как было у вас в ЕРЦ.

Новые тарифы

Новые тарифы

Доброе время суток.
В средствах массовой информации и прочая, уже достаточно долго муссируются тема о повышении тарифов на хол. и гор. воду, а также электричество (для тех кто много кушает), когда будут видны эти тарифы на Вашем сайте?

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

По эл.энергии, насколько мне известно, пока тарифы не изменились. Повышение пока в планах. Гор.вода для физ.лиц последний раз дорожала с 1 декабря 2008 года. В феврале корректировались тарифы для юр.лиц. Я за ними не слежу, а документ так и называется «Скореговані тарифи» поэтому повысились они или наоборот не могу сказать. Холодная вода и канализация подорожали. Мы пока не получили от этих организаций уведомления о новых тарифах. Квартплата изменилась с 1 марта. Но там для каждого дома свой тариф расчитан и эту информацию сложно разместить на сайте. Скорее всего просто сделаю ссылку на файл для скачивания. Домов много и список с новыми тарифами на 7000 строк в Excel.

В Харькове централизовали систему оплаты услуг ЖКХ

В Харькове ввели единую квитанцию по оплате коммунальных услуг для домов ЖК, ЖСК и ОСМД. Об этом сообщил директор департамента жилищного хозяйства Роман Нехорошков, информируют в пресс-службе Харьковского городского совета.

По его словам, 98% всех платежей будут идти через Единый расчетный центр ПАО «Мегабанк», остальные – через другие расчетные центры.

«Обычно в этих домах квитанции печатались самими ЖК или ОСМД, а это было не совсем удобно для жильцов, поскольку известно, что около 98% платежей идут через единую расчетную систему «Мегабанка»», — прокомментировал господин Нехорошков.

Следует отметить, что в Харькове отмечается достаточно высокий уровень расчетов за жилищно-коммунальные услуги, – около 90% .

«На сегодняшний день мы этим уровнем удовлетворены, но понимаем, что еще есть определенные резервы и потенциал для нашей работы в плане своевременности доставки квитанций, разъяснений харьковчанам и борьбы с должниками», — отметил директор департамента.

По его словам, на увеличение количества плательщиков также влияет система напоминания с помощью телефонных звонков. «Харьковчанам, которые имеют большие долги, несколько раз в день по телефону напоминают о задолженности. Благодаря этой методике с начала прошлого года количество должников за услуги по содержанию жилых домов и придомовых территорий сократилось со 120 тысяч до 80 тысяч», — подчеркнул господин Нехорошков.

Мегабанк запустил новое приложение «Megabank Online» для оплаты услуг ЖКХ через телефон

Теперь клиенты Мегабанка станут еще более мобильными с новым приложением «Megabank Online», которое позволяет клиенту с помощью мобильного телефона выполнять те же операции, которые доступны ему при регистрации на сайте Единого расчетного центра Мегабанка erc.megabank.

В частности, авторизовавшись в приложении «Megabank Online», клиент в любое время суток имеет возможность управлять личными счетами, просматривать существующую задолженность и архив платежей, осуществлять оплаты с помощью собственной платежной карты, в том числе оплату услуг ЖКХ с помощью штрих-кода бумажной квитанции.

Зарегистрировавшись в приложении «Megabank Online» без надлежащей авторизации, клиент может просматривать свои текущие расчеты и начисления за коммунальные услуги; быть в курсе новостей и новых услуг банка.

Если пользователь уже имеет свой аккаунт на портале erc.megabank, он выполняет вход в приложение под своим текущим логином/паролем для erc.megabank. Если пользователь не зарегистрирован в erc.megabank, приложение позволяет зарегистрироваться в приложении аналогично тому, как это происходит на сайте erc.megabank.

Функции, доступные пользователю без авторизации:

  • просмотр текущих тарифов на коммунальные услуги. Открыв данный пункт, пользователь может просмотреть текущие тарифы на коммунальные услуги, аналогично erc.megabank.net.
  • новости, связанные с коммунальными платежами. Контент, аналогичный сайту erc.megabank.net;
  • услуги банка (реклама/акции). Контент, аналогичный сайту банка.

Функции, доступные пользователю после авторизации:

Несите ваши денежки.

На сегодня харьковский ЕРЦ «Мегабанка» является самым мощным в Украине, обслуживая 780 тыс. абонентов и принимая оплату за 65 видов различных услуг (не только жилищно-коммунальных). Ежемесячно приемные пункты, аппараты inbox и системы электронных платежей этого центра собирают 94–97% сумм, начисляемых за жилищно-коммунальные услуги. В течение прошлого года харьковчане таким образом оплатили в общей сложности 2,8 млрд. грн., рассказал начальник ЕРЦ «Мегабанка» Юрий Сергеев.

Он также сообщил, что количество пунктов приема платежей в Харькове уже превысило 600 и считается оптимальным для обслуживания имеющегося количества абонентов. Поэтому открытие новых пунктов не планируется, за исключением разве что Рогани. В то же время руководство ЕРЦ готово рассматривать предложения граждан по продлению времени работы конкретных пунктов — как в будние, так и в выходные дни.

«Мы стараемся, чтобы очереди к этим пунктам были минимальными», — сказал Юрий Сергеев и поделился информацией о внутрибанковских нормативах, касающихся времени обслуживания клиентов. Оказывается, на обслуживание одного человека кассир приемного пункта «Мегабанка» должен тратить не более одной минуты. Это время фиксируется последовательностью компьютерных операций. «Если этот норматив не соблюдается, то к кассиру применяются строгие санкции», — заверил Юрий Сергеев.

Но оперативность в приеме платежей, даже если она строго соблюдается, — еще не самое привлекательное для многих потребителей. Часть харьковчан вообще принципиально не желают пользоваться единой квитанцией «Мегабанка», предпочитая заполнять и оплачивать счета (через почту или отделения других банков), исходя из квитанций, присылаемых коммунальными службами. Как правило, эти бумаги более понятны людям. В них указываются и действующие тарифы, и имеющиеся у членов семьи льготы, и количество дней, в течение которых та или иная услуга выполнялась или не выполнялась, и другие сведения, благодаря которым человек может проверить правильность начислений и не чувствовать себя обманутым. В «мегабанковских» же квитанциях указываются «голые» цифры, которым остается или слепо доверять, или же — перепроверять каждую, поднимая квитанцию соответствующего коммунального предприятия.

Интересная деталь: графа «сумма к оплате» в квитанции «Мегабанка», как правило, пустует. Зато активно заполнена цифрами графа «долг». У некоторых предприятий, оказывающих жилищно-коммунальные услуги населению, в последнее время появилась «мода» именовать долгами любые выставляемые к оплате суммы. В том числе — совсем свежие, за только что завершившийся месяц. Хотя на их оплату сами предприятия в своих договорах отводят 10–20 дней месяца, следующего за расчетным.

Исследуя квитанции, приходящие на собственный домашний адрес, автор этих строк обнаружила в них еще более интересные особенности. Вот, например, фирма, обслуживающая домофоны, в первых числах апреля уже прислала квитанцию с предложением оплатить период с 1 апреля по 30 июня — то есть внести предоплату за три месяца. В общем-то, это ее право. Мое право — согласиться или отказаться. Я же по обыкновению принципиально не плачу вперед, считая, что это расслабляет поставщика услуги, да и неизвестно еще, будет ли работать домофон все эти три месяца, захочу ли я им пользоваться и т. д. Словом, ситуация, казалось бы, проста: не хочешь платить заранее — не плати. Но в единой квитанции от «Мегабанка» сумма «за домофон» уже фигурирует в графе «долг на 1 апреля»! Вот так легко предоплата «трансформировалась» в задолженность.

Для дотошного человека, который четко знает, «на каком свете» находятся его платежи, это, может, и чепуха. Однако многие люди, особенно пожилые, панически боятся термина «долг» и спешат его оплатить, не зная, что тем самым зачастую просто авансируют поставщика услуги.

Почему в квитанциях «Мегабанка» допускаются такие вольные трактовки, а по сути — подмена понятий, вводящая людей в заблуждение и вынуждающая переплачивать за услуги? Этот вопрос корреспондент «Времени» задала Юрию Сергееву. Он ответил, что данные в единую квитанцию заносятся самими предприятиями, которые предоставляют услуги, и что с такими недобросовестными фирмами, которые даже предоплату вписывают в графу «долг», руководство ЕРЦ борется. Поскольку в единой квитанции графа «предоплата» вообще не предусмотрена, то и выставлять ее к оплате предприятия не должны. Если у потребителя возникают сомнения в обоснованности выставляемых сумм, он может обратиться в ЕРЦ «Мегабанка», где ему предоставят все необходимые данные. В дальнейшем же единую квитанцию «Мегабанка» планируется усовершенствовать.

— Мы ставим перед собой задачу сделать квитанцию более объемной, — рассказал Юрий Сергеев. — Верхняя ее часть останется в виде нынешней квитанции, а в нижней части будет указываться, из чего складывается сумма за каждую услугу. Иными словами, здесь будут все данные, которые вы сегодня видите в отдельных квитанциях, поступающих от коммунальных и других предприятий. Эта часть единой квитанции будет отрывной, чтобы потребитель мог оставить ее себе, а для оплаты, как и сейчас, предъявлять только верхнюю часть. Кстати, более «продвинутым» харьковчанам мы планируем предложить знакомиться с «расшифровками» всех платежей на нашем сайте.

По статистике, жители Харькова все чаще пользуются возможностью оплаты жилищно-коммунальных услуг через интернет. В 2011-м таким способом вносили платежи примерно 30 тысяч человек, в прошлом году — уже 59 тысяч. Ожидается, что в этом году их количество увеличится до 100 тысяч.

Юрий Сергеев также добавил, что с начала этого года единые квитанции «Мегабанка» доставляются в почтовые ящики харьковчан примерно на неделю раньше, чем было: уже 5-7 числа каждого месяца. Благодаря этому у жителей есть больше времени на оплату. Еще одно новшество касается жителей ОСМД и жилищных кооперативов, куда в течение этого года также начнут доставлять единые квитанции «Мегабанка». Пока этой услугой охвачены только дома коммунальной собственности.

Харьков: «Мегабанк» взимает сверхвысокую комиссию при обработке платежей за газ

В ноября 2015 года по инициативе ПАО «Мегабанк» было приостановлено договорные отношения по обработке платежей за газ с поставщиком услуг — ООО «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТ». Банк потребовал повышения комиссионных, ноПостановлением Кабинета Министров Украины «Об обеспечении проведения расчетов за потребленный природный газ» определено, что оплата поставщиком газа услуг по приему платежей от населения не должна превышать 0,3% от оплаченных средств. Увеличение, по желанию банковского учреждения, стоимости их услуг не предусмотрено.

Поэтому, из-за высокой комиссии ООО «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТ» не рекомендует осуществлять оплату счетов за природный газ в отделениях ПАО «Мегабанк». Кроме того, возникает проблема с оперативной информацией о расчетах за газ.

«В нашу компанию поступает много жалоб жителей Харьковщины, по несвоевременному зачислению средств уплаченных через ПАО «Мегабанк» на их лицевой счет. Это связано с некачественной обработкой платежей потребителей, из-за чего «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТу» приходится уточнять информацию, это занимает дополнительное время и заставляет клиента волноваться», — сообщила начальник отдела расчетов ООО «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТ» Татьяна Харченко.

Надо сразу же успокоить, — после уточнения необходимой информации, средства, оплаченные через ПАО «Мегабанк», зачисляются на лицевые счета потребителей. Сейчас специалистами ООО «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТ» полностью идентифицированы и зачислены средства, оплаченные жителями Харьковщины в декабре 2015 года и, в настоящее время, уточняются оплаты за январь текущего года.

Чтобы не иметь лишних волнений, ООО «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТ» предлагает жителям Харькова и области зарегистрировать собственные «Личные кабинеты» на сайте 104.ua. и пользоваться возможностью получить счет и оплатить за газ дома.

Кроме того, оплатить за газ без дополнительных банковских комиссий можно в информационно-платежных терминалах Ощадбанка. Ознакомиться с адресами размещения терминалов — на сайте ООО «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТ».

Еще по теме:

  • Ооо регистрация доменных имен Ооо регистрация доменных имен Регистрация доменных имен ООО «НПФ» ВОЛЗ» ОБЕСПЕЧИВАЕТ КАЧЕСТВЕННУЮ РЕГИСТРАЦИЮ ДОМЕНА Домен - область пространственных иерархических имен в Интернете, […]
  • Как ликвидировать ооо с долгом businessvinternet.ru Срок регистрации доменного имени истек 2018-10-19T21:00:00Z. Это ваш домен? Заявку на продление необходимо подать и оплатить до 2018-11-20. Купить этот домен! Подача […]
  • Мировой суд раменское московской области Судебный участок мирового судьи №215 (Раменский суд) Мировой судья Бехтева Елена Михайловна Руководитель аппарата Пугачева Татьяна Викторовна Секретарь суда Чурилова Наталья Петровна […]
  • Порядок развода украина Процедура расторжения брака или развод Процедура расторжения брака или развод Для заказа юридической услуги при расторжении брака в Украине, свяжитесь с нами: тел: +38 099 071 81 22, […]
  • Как усыновить ребенка из дома малютки в перми Как усыновить ребенка из дома малютки в перми Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними Министерства социального развития Пермского края: 614006, Пермь, ул. Ленина, 51, […]
  • Взаимозачет налогов при продаже и покупке квартиры пенсионером Вопросы и ответы Я в2012г продала квартиру и сразу купила другую.Могу ли я заявить на два налоговых вычета я пенсионер не работаю.Спасибо. Можете. На общих основаниях. Тот факт, что вы не […]