Как вернуть залог на автомобиль

Могу ли я вернуть задаток за машину

здравствуйте! нужна Ваша консультация. хотели купить с мужем авто, посмотрев, все было хорошо, дали задаток за нее, но уйдя от продавца и прошло 10 минут, мы засомневались и передумали брать машину. продавец отказывается отдавать задаток, говорит не возвращается. скажите кто из нас прав?

Ответы юристов (1)

Отношения связанные с задатком урегулированы 7 параграфом ГК РФ.

А именно ст. 380 и 381.

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

таким образом если Вы не заключили в письменном виде соглашение о задатке, уплаченная Вами сумма будет считаться авансом, а следовательно подлежит возврату.

Но если в Вашем случае был заключено письменное соглашение, то задаток в силу п.2 ст. 381 ГК РФ.

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Таким образом, все зависит от того было письменное соглашение или нет — если да то задаток (вы его потеряли) если нет то аванс (подлежит возврату)

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль, совершенную без расписки?

Здравствуйте.Собирался купить автомобиль и в качестве предоплаты заплатил продавцу 5000 руб.После проверки в базе данных,оказалось,что авто юридически не чист,Я отказался от покупки этого автомобиля.За проверку по базе данных мною было уплачено 2500 руб.,итого,продавец должен мне вернуть 7500 руб.,но он говорит,что денег у него сейчас нет и неизвестно когда будут.Всё сводится к тому,что он просто решил кинуть меня на эту сумму.Идти на какое либо противозаконное действие по отношению к нему не хочется,не та сумма,но и быть лохом,тоже не вариант.Что посоветуете?Расписки нет,но по телефону,от долга не отказывается.При последнем разговоре я ему сказал,что звонить больше не буду,а приму другие меры.

Ответы юристов (2)

Достаточно сложно доказать факт передачи денег. Напишите заявление в полицию по факту мошенничества.

Сергей, добрый день!

Как производилась оплата, на руки или через мобильный банк?

ГК РФ Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как забрать предоплату за автомобиль у официального дилера в полном объеме?

Я заказал у официального дилера машину и внес предоплату в размере 100000 рублей, составили соглашение где одним из пунктов написано, что в случае если продавец надлежаще выполнил все обязательства, предусмотренные настоящим соглашением и покупатель отказывается от заключения купли-продажи автомобиля то продовец возращает покупателю уплаченную им сумму с учетом удержания суммы штрафа в размере 5000 рублей. Продавец сказал, что машина уже будет примерно через месяц, но я передумал уже брать эту машину так как после тщательного ее изучения для меня она оказалась неудобной. В связи с этим могу ли я забрать в полном объеме предоплату? Спасибо.

Ответы юристов (1)

Сегодня приобретается огромное количество автомобилей, как с пробегом, так и новых у автодилера. Иногда можно забрать машину прямо из салона в день покупки, но зачастую нужного автомобиля нет в наличии, и приходится ждать некоторое время для его получения в понравившейся комплектации и желаемом цвете. После долгих и мучительных раздумий и обсуждений с менеджером, что же лучше выбрать, вы останавливаете свой выбор на конкретном варианте и наступает время заключать договор на покупку и внесение предоплаты. Но авторынок в нашей стране настолько широк, что спустя некоторое время вы засомневались в своем выборе, или же в другом салоне вам сделали более интересное предложение на покупку другой модели. Вот тут то и возникает вопрос: а можно ли вернуть предоплату за автомобиль, оставленную у первого автодилера? Тема достаточно скользкая, ведь залог для того и берется, чтобы покупатель не отказывался от покупки. Да и продавец не сидит, сложа руки: он заказывает у производителя авто (возможно, не самой ходовой комплектации), организует доставку в салон. Для начала следует разобраться в таких понятиях, как: предоплата, задаток, аванс, предварительная оплата. Аванс (или предоплата) – это некоторая денежная сумма, предшествующая передачи имущества или оказанию услуг. Задаток выдается в доказательство заключения договора, и является обеспечения сторонами исполнения оговоренного обязательства. Договор предварительной оплаты можно рассматривать как условие о сроке платежа, предшествующего сроку, когда будет передан товар. В случае заключения договора о предварительной оплате нет никаких проблем – это лишь намерение заключить основной договор на условиях предварительного. И здесь дилер не может требовать ни копейки. Более того, по такому договору автосалон не имеет права брать деньги, ведь основное обязательство еще не возникло. В свою очередь аванс не обязывает покупателя и продавца заключать договор, так как он не является гарантией исполнения обязательства. Аванс может быть возмещен в любое время. Вот в случае с задатком все немного сложнее. Задаток, в отличие от аванса, является одним из способов обеспечения оговоренных договором обязательств. И тут нужно помнить, что если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток (как в нашем случае), то он остается у другой стороны. Независимо от терминологии составленного договора, обращайтесь к вашему менеджеру. В случае его отказа, пишите письменное заявление с приложенными копиями всех документов. Чаще всего такие договоры – простая формальность, и салон это очень хорошо понимает. Как показывает практика, в большинстве случаев автодилеры не отказывают в возврате денежных сумм. Поэтому набирайтесь храбрости и дерзайте.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть залог за авто через сутки, если решили эту машину не покупать?

дали задаток частному лицу при покупке автомобиля 10.000 рублей без составления какого либо документа.можно ли вернуть задаток, если да, то на основании чего, пожалуйста, объясните.

Ответы юристов (4)

Права потребителя, недовольного характеристиками товара, защищены ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон). Так, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по цвету, размеру, габаритам, форме, фасону или комплектации. Другие основания законом не предусмотрены, поэтому если товар перестал быть нужным или просто не понравился, обменять или вернуть его нельзя.

Потребитель вправе обменять товар, если он не был в употреблении и соответствует следующим требованиям:

  • сохранен товарный вид, но если упаковка испорчена или утеряна, то товар все равно можно обменять;
  • сохранены потребительские свойства, с которыми этот товар был приобретен;
  • остались пломбы и фабричные ярлыки.

Если у покупателя нет чека о покупке, то товар все равно можно обменять. В таком случае потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания о данной покупке.

Если в день обращения за обменом у продавца отсутствует аналогичный товар с нужными потребителю характеристиками, продавец обязан вернуть деньги.

В любом случае изначально рекомендуется обращаться к продавцу с письменным заявлением именно об обмене товара с указанием конкретной причины, а в случае невозможности обменять в день обращения — с заявлением о возврате денег за товар. Оба заявления подаются в двух экземплярах, один из них оставляя у себя с отметкой продавца о принятии.

Покупателю обязаны вернуть деньги в течение трех дней со дня подачи заявления независимо от того, смогут ли продать товар или нет. Ответственность за нарушение этого срока Законом не установлена, поэтому потребителю должны вернуть проценты за пользование чужими денежными средствами и уклонение от их возврата (ст. 395 ГК РФ).

Если покупали товар за наличные, то деньги могут вернуть также наличностью или перевести на карту. Если покупка безналом по карте, то продавец не сможет вернуть деньги наличными из кассы — такое указание дал Центральный банк РФ. Для оформления возврата денег необходимы паспортные данные покупателя, но предъявлять паспорт (или его ксерокопию) потребитель не обязан.

В то же время не все товары подлежат обмену. Перечень таких товаров-исключений установлен Постановлением Правительства РФ № 55. Товары из этого перечня потребитель не может обменять на аналогичные, несмотря на период времени, прошедший с даты покупки.

Кроме того, закон не разрешает обменивать или возвращать деньги за качественные продовольственные товары (продукты питания, корма для животных, БАДы, пищевые добавки и т. д.). Такие товары можно вернуть лишь в случае, если:

  • товар оказался некачественным (ст. 18 Закона);
  • не было сведений о товаре или продавец сообщил недостоверную информацию (ст. 12 Закона).

Есть вопрос к юристу?

​ ст. 381 Гражданского кодекса Российской Федерации определяет, задаток должен быть возвращен, если стороны отказались сотрудничать по обоюдному согласию, либо же одна из сторон не смогла выполнить установленные договоренности.​

​Алевтина, добрый вечер! Определение задатка есть в ст.380 ГК РФ.

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).

ГК РФ Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
С уважением, Татьяна.

Можно ли вернуть залог на авто через сутки, если решили эту машину не покупать? дали задаток частному лицу при покупке автомобиля 10.000 рублей без составления какого либо документа.можно ли вернуть задаток, если да, то на основании чего, пожалуйста, объясните. 14 Ноября 2017, 22:16, вопрос №1812478 алевтина, г. Балаково

во первых задаток не аванс — то есть его вам вернут только при обоюдном согласии

во вторых — раз документов не составлялось- сейчас 2 сторона может заявить что в принципе от вас ничего не получала

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возрат предоплаты за заказанный авто у дилера

Я заказала авто у официального дилера, внесла 100 тыс предоплаты, машина еще в пути , доставка в июне, но сейчас я хочу отказаться , тк машина неудобная. Я хочу вернуть полную предоплату, а продаец намерен удержать 20% от внесенной суммы, те 20 тыс, аргументируя подписанным договором аванса. Можно ли все таки забрать всю сумму?

Цитирую договор : »в случае не принятия Покупателем Товара по основаниям, не предумотренным действующим законодательством, в сроки, указанные в настоящем Договоре, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. В случае расторжения договора в связи с непринятием Покупателем Товара, покупатель уплачевает штраф в размере 20% ( двадцать процентов) от суммы предоплаты, внесенной им ранее по Договору. Уплата штрафа производится путем удержания Продавцом соответствующей суммы из суммы , подлежащей выплате Покупателю при расторжении Договора

Ответы юристов (15)

Здравствуйте. В чём неудобность выражается?

Уточнение клиента

Очень неудобные кресла и подголовники , а также слишком маленький салон . Заказывала новинку , в момент заказа машины в городе не было

18 Мая 2014, 20:59

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте Марина! А как Вы определили что неудобная, если ее только в июне доставят? И что за машина?

Уточнение клиента

Сегодня на драйве попробовала .

18 Мая 2014, 21:00

Вы можете выложить сам договор?

Сегодня приобретается огромное количество автомобилей, как с пробегом, так и новых у автодилера. Иногда можно забрать машину прямо из салона в день покупки, но зачастую нужного автомобиля нет в наличии, и приходится ждать некоторое время для его получения в понравившейся комплектации и желаемом цвете. После долгих и мучительных раздумий и обсуждений с менеджером, что же лучше выбрать, вы останавливаете свой выбор на конкретном варианте и наступает время заключать договор на покупку и внесение предоплаты. Но авторынок в нашей стране настолько широк, что спустя некоторое время вы засомневались в своем выборе, или же в другом салоне вам сделали более интересное предложение на покупку другой модели. Вот тут то и возникает вопрос: а можно ли вернуть предоплату за автомобиль, оставленную у первого автодилера?
Тема достаточно скользкая, ведь залог для того и берется, чтобы покупатель не отказывался от покупки. Да и продавец не сидит, сложа руки: он заказывает у производителя авто (возможно, не самой ходовой комплектации), организует доставку в салон.
Для начала следует разобраться в таких понятиях, как: предоплата, задаток, аванс, предварительная оплата.
Аванс (или предоплата) – это некоторая денежная сумма, предшествующая передачи имущества или оказанию услуг.
Задаток выдается в доказательство заключения договора, и является обеспечения сторонами исполнения оговоренного обязательства.
Договор предварительной оплаты можно рассматривать как условие о сроке платежа, предшествующего сроку, когда будет передан товар.
В случае заключения договора о предварительной оплате нет никаких проблем – это лишь намерение заключить основной договор на условиях предварительного. И здесь дилер не может требовать ни копейки. Более того, по такому договору автосалон не имеет права брать деньги, ведь основное обязательство еще не возникло.
В свою очередь аванс не обязывает покупателя и продавца заключать договор, так как он не является гарантией исполнения обязательства. Аванс может быть возмещен в любое время.
Вот в случае с задатком все немного сложнее. Задаток, в отличие от аванса, является одним из способов обеспечения оговоренных договором обязательств. И тут нужно помнить, что если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток (как в нашем случае), то он остается у другой стороны.
Независимо от терминологии составленного договора, обращайтесь к вашему менеджеру. В случае его отказа, пишите письменное заявление с приложенными копиями всех документов. Чаще всего такие договоры – простая формальность, и салон это очень хорошо понимает.
Как показывает практика, в большинстве случаев автодилеры не отказывают в возврате денежных сумм. Поэтому набирайтесь храбрости и дерзайте.

Но учитывая положения ст. 450, если Вы в договоре детально не обговорили все нюансы машины, то в принципе центр может с Вас требовать реальные убытки при расторжении договора. Но лучше сначала посмотреть договор.

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора
1. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.

2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке — с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

Марина! В связи с тем, что дилер не является уполномоченным лицом накладывать штрафы, то я думаю, Вы можете написать претензию на имя руководства и если ответят отказом обратиться в суд. Штрафы вправе накладывать только уполномоченные на то государственные органы. Все остальное штрафом называться не может и являться не может.

Добрый день. Сам договор ни о чем не говорит:

ПРАВИЛАПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ

22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Поэтому Вы должны оплатить расходы продавца, а не 20% от уплаченной суммы. Потребуйте обоснования этой суммы

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
Рег. № 33-4488
Судья:
Прокошкина М.В.

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе председательствующего Гавриловой Н.В.
судей Стешовиковой И.Г.
Сопраньковой Т.Г.
при секретаре Юрченко Т.А.

рассмотрела в судебном заседании от 31 марта 2011 года гражданское дело № 2-3717/10 по кассационной жалобе на решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 22 ноября 2010 года по иску Медведева Е.М. к ООО «Сигма Моторс ГмбХ» о взыскании задатка, неустойки, компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Гавриловой Н.В., объяснения представителей истца Георгиева С.В. и Нюняева В.О., представителя ответчика – адвоката Аргошина О.В.

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

Медведев Е.М. обратился в Петроградский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Сигма Моторс ГмбХ» о взыскании «Сумма», уплаченных им договору купли-продажи автомобиля от 12.04.2010, расходов по оплате услуг представителя – «Сумма» (с учетом комиссии – «Сумма»), компенсации морального вреда «Сумма», расходов по оформлению доверенности на представителя – «Сумма», неустойки за неисполнение законного требования потребителя, предусмотренную ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» в сумме «Сумма», в связи с отказом от договора купли-продажи со стороны покупателя.

В кассационной жалобе ответчик просит решение суда отменить, как постановленное при неправильном определении обстоятельств, имеющих значение для дела.

Судебная коллегия, проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 12 апреля 2010 года между ООО «Сигма Моторс ГмбХ» и Медведевым Е.М. заключен договор купли-продажи №. по условиям которого ответчик обязался передать в собственность истца автомобиль «Марка», а истец обязался принять товар и оплатить его.

Во исполнение условия договора (п. 2.2.1.) истцом была оплачена сумма в размере «Сумма» в качестве задатка. Передача автомобиля должна была быть осуществлена по акту приема- передачи после полной оплаты стоимости

Согласно товарно-транспортным накладным автомобиль, приобретаемый истцом, поступил на склад ответчика 15.04.2010г.Полная оплата автомобиля истцом произведена не была.

27 апреля 2010 года истец обратился к продавцу (ответчику) с заявлением об отказе от приобретения автомобиля, и возвращении ему суммы «Сумма».

Письмом от 14 мая 2010 года ответчик отказал истцу в возврате внесенной по договору суммы, ссылаясь на применение правил о задатке -ст.381 ГК РФ.(л.д.10)

Отказывая в удовлетворении требований истца, суд первой инстанции указал на отсутствие оснований для возвращения средств, уплаченных истцом по договору купли-продажи автомобиля, исходя из отказа истца от исполнения договора купли-продажи в одностороннем порядке и применения последствий, предусмотренных ст.381 ГК РФ.

Судебная коллегия с данным выводом суда не может согласиться по следующим основаниям.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в п. 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Ответчиком при разрешении спора требования о возмещении убытков, причиненных отказом истца от приобретения товара, не предъявлялись.

Поскольку законом покупателю предоставлено право отказаться от товара до момента передачи товара, истец, отказавшись от приобретения автомобиля до передачи ему указанного товара, тем самым реализовал свое законное право, что исключает, по мнению судебной коллегии, применение к спорным правоотношениям правил, предусмотренных ч.2 ст.381 ГК РФ.

При таком положении удержание ответчиком денежных средств, уплаченных Медведевым по договору от 12.04.2010г., следует признать необоснованным, а требования истца о взыскании с ответчика указанных денежных средств правомерными, и подлежащими удовлетворению.

С учетом вышеизложенного судебная коллегия полагает отменить решение суда первой инстанции в части отказа в требованиях истца о взыскании внесенных по договору денежных средств с вынесением нового решения об удовлетворении данных требований Медведева Е.М.

Вместе с тем, судебная коллегия не усматривает оснований к отмене решения суда в части отказа истцу в требованиях о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, учитывая, что указанные требования истец основывал на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», однако права истца как потребителя ответчиком не нарушались, отказ истца от договора не является следствием каких-либо действий ответчика, мотивирован личными мотивами, в связи с чем к ответчику не может быть применена, предусмотренная Законом РФ «О защите прав потребителей» ответственность в виде неустойки и компенсации морального вреда. По общему правилу (ст.151 ГК РФ) компенсации подлежит моральный вред, причиненный нарушением личных неимущественных прав. Заявленные истцом требования носят имущественный характер.

С учетом удовлетворения требований Медведева Е.М. с ответчика подлежат взысканию в порядке ст. 100 ГПК РФ расходы по оплате услуг представителей. Судебная коллегия полагает указанные расходы подлежащими возмещению в размере «Сумма», также с учетом положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию понесенные истцом расходы на оформление доверенности в размере «Сумма».

С учетом изложенного, руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 22 ноября 2010 года в части отказа в требованиях Медведева Е.М. о взыскании компенсации морального вреда и неустойки оставить без изменения.

В остальной части решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 22 ноября 2010 года отменить с вынесением нового решения.

Взыскать с ООО «Сигма Моторс ГмбХ» в пользу Медведева Е.М. «Сумма», в счет возмещение расходов на представителя – «Сумма», на оформление доверенности – «Сумма», а всего «Сумма» рублей.

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне

Когда вы подобрали в автосалоне машину, соответствующую вашим желаниям и возможностям, сразу уехать на ней получается редко. Причин может быть несколько: нет нужного цвета или желаемой комплектации, автомобиль требует предпродажной подготовки или дополнительного документального оформления. Во всех этих случаях клиенту предлагают прийти за машиной позже, а для того, чтобы за время ожидания он не передумал, просят внести предоплату.

Причины необходимости залога могут приводить разные, но цель преследуется одна – закрепить ваше намерение уже потраченными деньгами. Нужно сказать, что опасения торговцев автомобилями не беспочвенны. У клиента появляется время, и он может подобрать другую машину, наконец, могут измениться обстоятельства, и покупка автомобиля перестанет быть приоритетом, уступив место иным расходам.

Разберемся с вопросом, можно ли в такой ситуации вернуть свои деньги, и как это делать правильно.

Что говорят законодательные акты?

Вопросы взаимодействия между продавцом и покупателем регулируются ГК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. Нужно понимать, что с юридической точки зрения предварительная оплата может быть внесена в трех вариантах:

Это часть стоимости товара, передаваемая продавцу до того, как товар получен. Составление договора в этом случае не обязательно, оформляется соглашение, разрыв которого часто не приводит к тому, что наступают правовые последствия.

Может быть полной или частичной. В рассматриваемом случае предоплата частичная (обычно 10% от стоимости машины), часто такая предоплата называется задатком. Задаток – это часть стоимости товара, передаваемая продавцу. Передача задатка требует того, чтобы его сумма была указана в договоре, об этом говорится в ГК РФ.

Чаще всего этот термин используется в сфере кредитования. Суть залога состоит в том, что кредитор получает право на его реализацию, если обязательства второй стороны не выполняются.

В повседневной жизни многие из нас считают эти слова синонимами, однако с точки зрения закона они имеют разное толкование. В частности, вернуть деньги, переданные в первых двух вариантах сравнительно просто, а с возвращением залога могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому внимательно читайте бумаги, которые вы подписываете.

Чаще всего аванс выплачивают при покупке машины с рук. Участники сделки составляют расписку. В этом документе они указывают сумму в цифровой и прописной форме, сведения о себе и автомобиле. Возврат аванса может происходить по разным причинам, например, в результате резкого изменения цены на машину.

Автомобильные салоны обычно используют предоплату в форме задатка. Клиент принял решение о покупке автомобиля определенной марки и комплектации, но что-то мешает ему заключить сделку немедленно. Например, в салоне отсутствует нужный цвет автомобиля. Салон в лице своих работников обязуется предоставить клиенту нужную ему машину в определенные сроки, покупатель согласен подождать. В этом случае берется частичная предоплата и оформляется договор купли-продажи. Размер внесенных денег указывается в договоре или отдельном документе.

Данный договор является гарантией для обеих сторон, участвующих в сделке. Они принимают на себя обязательства и приобретают определенные права. В частности, ст. 381 ГК РФ позволяет покупателю в случае, если автосалон не выполнил своих обязательств, потребовать возврата предоплаты в двойном размере. Продавцы, конечно, знают об этом требовании закона и нередко страхуются при помощи создания неких внутренних правил. Не следует рассчитывать, что вам с радостью вернут двойной задаток, но в случае обращения в суд закон будет на вашей стороне, если все документы по передаче оформлены правильно.

Порядок действий для возвращения предоплаты

Для того, чтобы впоследствии проблемы были исключены, требуйте составления соглашения, в котором четко указана сумма. До этого момента деньги передавать не следует. Не стоит рассчитывать, что продавцы легко и просто вернут внесенную вами сумму в случае нарушения ими условий по договору, но при правильных действиях вы сумеете защитить свои права.

Первым делом требуется уведомить автосалон о том, что вы желаете разорвать договор купли-продажи автомобиля и вернуть предоплату. Делать это нужно в письменной форме. Обычно данное уведомление заполняется на территории салона. Вы берете два бланка. Один предназначен для заявления о разрыве договора, а второй — для заявления о возврате внесенной вами предоплаты. Желательно получить копии обоих документов с указанием на них даты принятия их и подписью должностного лица, осуществившего прием бумаг.

Если руководство автосалона не хочет выдавать вам копии заявлений с отметкой об их принятии, значит, оно настроено на конфронтацию и пытается не оставить вам юридических доказательств факта обращения к ним. В этом случае лучше сразу обратиться за помощью к юристу.

Рассмотрение заявления займет некоторое время. О принятом решении сотрудники автосалона обязаны вас проинформировать, оставьте им свой номер телефона и адрес электронной почты. В случае положительного ответа вам вернут затраченные средства, и договор купли-продажи будет расторгнут. Если же решение отрицательное, то нужно начинать готовиться к судебному решению возникшей проблемы.

Правильное ведение процесса с подачей всех необходимых претензий заявлений и исков, сбор и представление доказательств — это работа, которой должен заниматься квалифицированный юрист. Если вы сами не имеете подобного опыта, лучше нанять адвоката, который представит ваши интересы и добьется вердикта в вашу пользу.

Когда покупатель принимает решение о внесении предоплаты, он рассчитывает получить автомобиль именно той марки, модели, комплектации и цвета, которые он заказал. Важным фактором является и соблюдение сроков поставки машины. Нужно отметить, что работники автосалонов в ряде случаев берут заведомо невыполнимые обязательства, надеясь увеличить свой заработок.

Их расчет строится на том, что покупателя, ожидавшего машину длительное время, удастся переубедить. Например, вам будут рассказывать о том, что не бледно-зеленый, выбранный вами, а оранжевый цвет является самым модным в этом сезоне, что ряд функций вам вовсе не нужен, и можно взять машину меньшей комплектации. Наконец, вам могут предложить модель выше классом, убеждая, что именно ее вы достойны, предлагая таким образом существенно увеличить сумму денег, которые вы планировали потратить на приобретение автомобиля. Нужно сказать, что специалисты по продажам в салонах, как правило, преследуют цель заработать как можно больше, а не подобрать идеальную для вас модель, и часто им удается претворить свой план в жизнь.

Есть и объективные причины неисполнения обязательств салоном. Фирма-производитель, например, может прекратить производство автомобиля выбранного вами цвета, и салон не сумеет его вам предоставить, либо изменят таможенные правила, и автомобиль серьезно подорожает.

В обоих случаях решение о том, что делать дальше, принимает покупатель. Если условия договора не выполнены поставщиком, вы в вправе потребовать вернуть предоплату и даже увеличить эту сумму вдвое. Однако практика показывает, что люди и организации, получившие деньги крайне, неохотно возвращают даже основную их часть. Если подобные проблемы возникли, предстоит судебное разбирательство.

Вы имеете право представлять свои интересы в суде лично, но если вас интересует достижение приемлемого результата в кратчайшие сроки, лучше нанять адвоката.

Опытные адвокаты, сотрудничающие с нашим сайтом, всегда готовы прийти вам на помощь и отстоять ваши интересы в ходе досудебного разбирательства или в суде. Заполните форму на сайте или позвоните по указанным телефонам и запишитесь на консультацию.

Еще по теме:

  • Мировой суд г саров нижегородской области Мировой суд г саров нижегородской области Участок №3 607182, Нижегородская область, г. Саров, ул. Советская, д. 18 Потапова Татьяна Васильевна Границы участка Проспект Музрукова. Улицы: […]
  • Выписка из егрп по россии адреса Контакты Росреестра Москвы Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15 Центральный административный округ: г. […]
  • Подсудность суда по защите прав потребителей В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей? Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо […]
  • Картинка права гражданина рф Путешествие в страну «Правознайка». «Конституция Российской Федерации – основной закон государства» 6+ 2015. - презентация Презентация была опубликована 3 года назад пользователемВера […]
  • Понятие и содержание права собственности курсовая Понятие и содержание права собственности Курсовая работа по гражданскому праву Выполнена в 2016 году, 35 страниц, 28 сносок по тексту СОДЕРЖАНИЕ ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ, СУБЪЕКТЫ И ОБЪЕКТЫ ПРАВА […]
  • Ст 77 п7 тк рф компенсации Компенсация при увольнении по п. 7ст. 77 ТК РФ Меня уведомили об изменении условий труда 30-го ноября. Директор вечерней школы говорит. что не в курсе,что в случае моего письменного отказа […]